主頁(http://www.by236.com):TETRA數字集群在英國警察中的應用 前言 目前,國內的數字集群TETRTA網絡在不少大城市已經建成并投入應用,取得了較好的效果。數字集群網絡提供了包括數據應用在內的很多功能,但筆者認為,目前國內數字集群網絡的優勢和特點還沒有充分發揮出來,特別是基于網絡的移動數據上還處在起步階段,缺少特別針對業務需求的應用,在網絡資源的利用和管理也顯得不夠成熟,原因應該是多方面的。 雖然目前TETRA系統可以在25KHz信道帶寬上支持多時隙分組數據(MSPD)業務,其數據速率可以達到28.8kpbs, 但是仍不適合開發高數據量的數據傳輸業務,如圖像業務。 使用部門對于基于數字集群網絡的相關業務缺乏了解和研究,導致技術和業務沒有能夠很好的銜接。 由于對傳統模擬集群網絡的理解和使用習慣,忽視了對真正窄帶數據業務的應用。 運營機構對數字集群網絡的資源管理經驗不足。 其實,數字集群網絡針對的用戶群是相對固定,業務是較為統一的,公共安全(Public Safety)領域應該是數字集群TETRA網絡服務的主要對象。而對于該領域,國外的一些運營商和開發商已經針對警察、消防、急救等部門的特點開發出了一些專家級的應用。英國全國的警用TETRA數字集群Airwave項目以及相關的移動數據、管理方面的應用案例,值得我們借鑒。“它山之石,可以攻玉”,希望國外先進的管理組織模式和開發實例能夠為中國公安的數字集群TETRA網絡發展提供借鑒和啟發。 英國警察數字集群項目“Airwave”概述 以地區劃分,全英共有54支警察隊伍,以前他們都使用各自建設的模擬無線集群或常規系統,但這樣的系統限制了全國范圍的警務聯系和應急處置能力。所以2000年,英國內政部(Home Office)提出了建立全英警用無線通信系統的計劃,決定采用符合歐洲數字集群規范的TETRA系統,并將該項目取名為“Airwave”。 該項目經費29億英鎊,全國3500多個基站(配有直升機載應急基站),7個大區交換機;每支警察隊伍都有自己的調度臺,有超過4500個調度臺;全網用戶超過20萬;是目前投入使用的最大的數字集群TETRA網絡。該項目的網絡設備由Motorola提供,終端設備可根據不同需求在多家廠商中選擇,包括Motorola,Nokia,Sepura等,運營維護由mmO2公司承擔,警務方面的部署和需求由PITO和各級警局的IT部門共同完成,數據服務的網關Mobile Application Gateway(MAG)由Siemens提供。目前全英部分警察部門已經完成電臺了模擬向數字的轉換,但目前該網還沒有實現全網漫游的功能。很多數據開發商都基于Motorola的Tetra網絡開發出警用移動數據的應用,包括數據庫查詢,電臺的定位等,一些配套的供應商也提供了相關的配套硬件。
數字集群網絡Airwave在各地警察的成功應用和管理實例 2005年2月在英國倫敦,英國警方用戶代表、應用開發商、運營商等涉及Airwave項目的多個組織就該網絡能夠為用戶提供的利益,召開了題為‘創造不同(Making the difference)’的研討會,多個警察部門就該數字集群網絡使用的經驗和相關應用進行了介紹。 1、利用網絡通話統計數據,分析掌握警察的工作模式和工作狀態。 來自Essex警察局的Keith Beechener警官展示了如何利用來自Airwave系統的通話數據分析出該網絡的實際使用和運行情況,從中了解警務態勢的情況。 他也給出了一個真實的例子,利用一年內一段時間的電臺使用率統計數據,分析出民警工作的模式和時間線,并標注出了網絡資源的使用情況,為今后的網絡建設提供指導和依據。據個例子,在系統通話的數據中,發現了一個電臺的通話時間過長,而這個電臺又是僅有一名警察在使用。這條通話過長數據馬上引起了部門領導的重視,懷疑這名警察很可能由于工作繁忙生病和存在壓力過大的現象,要求他立刻休息和放松。這個例子說明了通過有效的利用數字集群系統信息,Essex警察局能夠及時處理和解決一些警察工作模式和工作狀態中存在的問題。 2、整合多種技術,充分利用Airwave網絡的特點為一線民警日常工作和警務管理服務。 在West Midland警務部門正在進行一個項目的測試,該警察局利用先進的話音識別技術、數據庫查詢技術、定位技術,并結合Airwave網絡提供的功能,建立了一套“警用語音門戶(Police Voice Portal)”系統。利用該系統,可以讓巡邏民警直接使用普通Tetra電臺,利用車牌號語音查詢中心數據庫車輛登記信息,并獲得語音或短信息的查詢結果反饋。同時,該系統利用電臺的GPS定位功能,記錄下電臺每次進行查詢的位置信息,為以后的統計分析,發現警情分布情況提供依據。利用這套系統,省去了民警在巡邏過程手動輸入車牌號的麻煩,使查詢和日常語音通話一樣,讓他們能夠更加關注于可疑車輛;其次,利用語音自動識別技術(Speech Recognition)可以省去人工查詢的麻煩,且效率更高;查詢時定位的功能為一段時間內警情的分析提供了重要的第一手資料,同時也為民警業績的考評提供了依據。 3、充分利用專業專家機構,以一套標準化的交流規范統一電臺通話和促進跨部門交流。 Airwave這個項目除了運營商、用戶、設備提供商等機構發揮著主導作用外,其它一些相關機構也在致力于該項目在實用性和易用性等方面的研究。
Prolingua是一個由學者、教授組成的一個小組,他們都是語言方面的專家,他們的任務是與英國各個地方的警察交流和合作,解決電臺通話中存在的表達不清、重復交流等方面的問題。他們被指定完成一個叫AirwaveSpeak的科研項目,這個項目是要制定電臺通信中使用語言的全國標準,這個標準規定了電臺交流時的標準流程和固定用語,而且這些流程和用語可能還會被用來要求其它部門,在一些特殊情況和警方的聯合行動中與警察的交流。一旦該項目得以實施,它將標志著全英警察將使用統一規范的電臺用語進行交流,是警務工作規范化的重要一步。雖然這個項目看似并不突出,但實際上很重要。這個標準能夠很大程度上減少由于表達不清或重復交流對系統帶來的資源占用,而且在一些聯合行動中,解決了不同專業間存在的交流障礙。
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