主頁(http://www.by236.com):構建一套實用的智能家居系統——智能家居在工程使用中的探討與分(2) 如何構建一套實用的智能家居系統 例如筆者的公司曾考察過這樣的一個智能家居工程——小區為公寓型小區,其選用的是集成型智能家居系統,系統能通過電話實現智能家居的遠程控制。但由于系統專業、功能較多,對致用戶需要增加一些功能時或出現一些小故障時,也要由廠家專業技術人員上門安裝或調試。而到了實際使用中,用戶也要經過一些培訓,或認真閱讀說明書才行。當用戶有了使用上的問題,甚至也需要廠家來人指導,以致于廠家的技術人員在工程交付后很長一段時間內都不能離開現場。在這樣的情況下,有的用戶兼麻煩,索性將系統設備棄之不用,使設備白白浪費在那里。 而據有關資料統計:現今交付使用的智能家居系統中,發揮作用的僅占20%,運行不正常、尚可使用的占45%,另有35%的系統被廢棄,業主對室內安防系統、自動抄送系統和停車場管理系統的投訴率一直居高不下。 因此作為系統集成商,在每次的智能家居的工程實施中,不僅要注重發揮自身的實際工程經驗,也要考察一些智能家居系統的使用情況,有預見性的獲得經驗。對于一些系統復雜、價格昂貴、不切實際的產品,是智能家居產品開發和使用中最應避免的問題。而選擇合適的智能家用居產品,建立一個實用的智能系統,才是智能家居市場的真正需求。因此,我們提倡從市場的需求出發,選擇和構建實用的智能家居系統,以下是我們的幾點建議: 不能脫離實用 智能家居產品的目的就是為了方便人們的日常生活,因此要以實用性為基礎,適合不同的人群。就像人們使用手機一樣,對于很多手機用戶來講,只到能撥打和接聽電話,發送和接收短消息就可以了。智能家居產品也一樣,首先要滿足人們平時最需要、最常用的功能,比如防盜報警、緊急求助、煤氣泄露報警等功能,然后在此基礎上再適度發展和擴充。而盲目求新求全,過度超前等做法都很容易導致智能家居產品脫離實用。 筆者曾經了解過一個智能家居產品廠商,他們是國內較早進入這個行業的,開發的智能家居產品要通過小區局域網才能實現聯網。但是早期的小區寬帶網絡,是由電信部門來開發和管理,小區建設方或物業管理公司沒有產權和開發權,而電信部門又是按繳費情況布線和開通寬帶網絡的。沒有了網絡的支持,影響了智能家居產品的推廣。而即使有網絡支持,早期小區寬帶網絡的可靠性又較差,這使工程商和建設方都不敢貿然選擇這種產品,以致于前期立項時就被否定。出現這樣的問題主要是產品定位不準和開發概念過度超前引起的,它影響了一個產品甚至一個企業的生命力。 智能家居的實用性不僅要表現在產品,工程上也要充分考慮。筆者見過這樣一個智能家居工程,小區別墅內部所有門窗全部被安裝門窗磁,固然這是一種常用防盜報警方式,但對于大多數用戶,既使是出門,也不可能把所有窗子都關上,而不關的窗子對應的防區就要旁路掉,這大大增加了用戶操作上的復雜程度,用戶還要為此學習復雜的操作方法,會覺得十分麻煩。而對所有門窗安裝門窗磁,要完大量的管路預埋工作、與門窗廠商的銜接工作,而且每個門窗磁上面要預埋安裝盒,不僅影響裝飾裝修的美觀度,而且還浪費大量成本,而實際上,只要在室內關鍵位置安裝幾個被動紅外報警探測器或紅外冪簾既可實現上述功能。 不能操作復雜 我們調查過很多用戶對智能家居產品的使用感想,得到的第一句話經常就是“麻煩”。這個“麻煩”最主要的意思就是“操作復雜”。 智能家居產品要為用戶實現各種各樣的現代化家居功能,比如它的安保功能要為用戶建立許多保全措施,如密碼設防、密碼撤防、旁路防區等,而這些應用很容易造成操作復雜的結果。而智能家居正應該像手機一樣,如果用戶只接聽和撥打電話,無論功能多強大的手機,只要給他一個最簡便的操作方法就行。 筆者見過這樣一套智能燈光系統,由于采用的是進口產品,在用戶客廳墻壁安裝的觸摸控制屏全部是英文菜單,以致于家里老人和小孩根本無法使用,就連搞IT業的戶主也要很長一段時間才適應過來,幸好各房間都有調光面板可以使用。 不能無法擴展和升級 而這個“高層次”,是指高品質的小區或者大戶型、別墅型的用戶,對于這樣的用戶,集成型的智能家居是必要的:除了基本的智能家居功能外,還可以提供用戶可擴展的接口,根據用戶的需求擴展系統設備。可擴展的智能家居一方面為用戶個性化的需求預留了空間,達到用戶滿意,一方面也為廠家、系統集成商或物業管理公司提供了產品增值的機會。 另外,隨著用戶的需求會不斷提高,智能家居產品也在不斷的推陳出新,智能家居產品也應在推出之出就考慮到后期的升級空間,適應一定時期內用戶需求或環境的變化。有的產品商不停的推出新的產品,為了不讓用戶產品迅速的被淘汰,對于老的產品,也要下向下兼容,為用戶預留升級空間。
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