目前的對講機市場已經(jīng)成為眾人追捧的“香餑餑”,而作為國內(nèi)電子產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地——深圳,當然不會放過這塊“金礦”。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計,在深圳從事對講機生產(chǎn)的企業(yè)（包括外銷企業(yè)）約有四十多家,是全球最多生產(chǎn)企業(yè)基地之一。曾經(jīng)擔任過深圳市無線電管理委員會辦公室副主任的林仁康先生告訴筆者,深圳的電子產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)始終占有舉足輕重的作用,深圳建立經(jīng)濟特區(qū)初期,國家電子部門將大量資金投向深圳,當時的音響、收錄機等電子產(chǎn)品曾經(jīng)一度發(fā)達,這為深圳無線電通信行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎,也為深圳對講機行業(yè)的興起搭建了平臺。

 

直擊用戶：多而廣

        在走訪過程中,經(jīng)銷商向我們透露：深圳對講機除了像其它城市一樣被廣泛的運用于公安、消防、機場、港口等行業(yè)外,小區(qū)、酒店、超市、物業(yè)管理等對講機的覆蓋率在全國也名列前茅。在內(nèi)地城市很少用到對講機的網(wǎng)吧、足浴城等在深圳也有一定的市場,雖然他們每次購買對講機的數(shù)量不是很大,但是購買的單位遠遠多于其他城市,累計的人數(shù)和使用量就不是個小數(shù)目。對講機之所以能在深圳如此廣泛的運用主要有兩個方面的原因：首先,深圳的經(jīng)

濟水平是國內(nèi)首屈一指的。一棟棟高樓的建立,形形色色的食館、商場超市的一派繁榮,川流不息的的士。。。。。。看到這一切,也就了解深圳即使沒有政府部門的集中購買,對講機使用量也會高達30萬部的奧秘了。其次,深圳經(jīng)濟騰飛的時候,有線電話的發(fā)展遠遠落后于深圳經(jīng)濟發(fā)展的速度,在有線電話不能滿足聯(lián)絡需

求時,經(jīng)濟的發(fā)展迫切需要有對講機這樣的通信工具,因此,對講機被廣泛的運用了,直到如今,這種消費習慣仍舊保持著。

 

直擊服務：快而優(yōu)

        社會在前進,經(jīng)濟在發(fā)展,人們的消費觀念也在轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的消費不再是以前簡單的“名牌”與“非名牌”之間的選擇,人們目前更需要的是物美價廉的東西,除了品牌、實用外,服務也是他們關注的焦點。所以,市場中的競爭除了質(zhì)量競爭、價格競爭、品牌競爭外,服務競爭也占領了市場的重要手段。作為走在全國前列的沿海城市,深圳消費者要求是格外嚴格,深圳對講機市場也毫不例外。因為深圳本

 

        土企業(yè)眾多,涌現(xiàn)出一股比售后服務質(zhì)量的浪潮。眾多企業(yè)都知道,抓好售后服務是獲得客戶資源的重要手段。深圳市諾德實業(yè)有限公司在這方面頗有同感也小有成績,該公司堅持銷售原裝正品的對講機產(chǎn)品,銷售的同時還向客戶傳授如何鑒別建伍對講機的真?zhèn)?企業(yè)已經(jīng)走向了良性循環(huán),在深圳的客戶群體中口碑甚好。

 

         具有關負責人介紹,深圳的大多數(shù)用戶是掌握在他們手中,深圳諾德采取直銷的方式將產(chǎn)品直接提供給客戶,有相對完善的售后服務體系。深圳的售后服務相對其他城市方便得多,但也加深了企業(yè)之間的激烈競爭,除了比拼產(chǎn)品品質(zhì)、價格外,售后服務也是商家的必爭之地。這樣就迫使廠家和經(jīng)銷商必須想方設法提高自己的售后服務質(zhì)量,來提高自身的競爭力。因此,深圳對講機的用戶得到了最快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務。

 

直擊技術：更新快

        深圳是較早將對講機引進中國的城市,經(jīng)過一反風雨程,如今的兩座城市已經(jīng)不能

相提并論這與他們當初選擇的發(fā)展思路及城市的發(fā)展步伐有很大的關系。深圳優(yōu)越的地理位置、快速發(fā)展的市場經(jīng)濟吸引了來自四面八方的高素質(zhì)人才,這些為深圳對講機產(chǎn)品更新?lián)Q代提供了足夠的條件,這些是目前泉州企業(yè)無法比擬的。
 

        在筆者走訪市場中,經(jīng)銷商都說過這樣一句話：哪里有新款對講機圳肯定是最先知道。從眾多企業(yè)的新品發(fā)布會都在深圳舉行這一小小的例子就可以看出,經(jīng)銷商們這樣認為,一點也不過分。飛速發(fā)展的城市經(jīng)濟、便捷豐富的市場信息、時尚的消費群體,領先的消費觀念都是促使深圳產(chǎn)品快速更新?lián)Q代的主要因素,深圳的企業(yè)在發(fā)展的過程中能從市場上得到第一手的信息,對自己企業(yè)的發(fā)展重新進行定位和規(guī)劃,避免了走一些不必要的彎路。

 

直擊市場：大而亂

        首先,假冒產(chǎn)品眾多。2004年5月,工商局在華強北電子市場查獲涉嫌購銷假冒摩托羅拉對講機的經(jīng)營戶6戶,并搗毀兩家存放假貨對講機的倉庫,據(jù)統(tǒng)計,該次查獲的假貨按市價計,總共侵犯知識產(chǎn)權超過5萬元,但這僅僅是冰山一角,仿冒產(chǎn)品在深圳市場的屢禁不止,極大的沖擊著這個市場,讓廠家、商家苦不堪言。優(yōu)越的地理環(huán)境,巨大的市場是促進深圳對講機行業(yè)蓬勃發(fā)展的原因,但同時也是造成假冒產(chǎn)品猖狂的主要因素。四通八達的交通樞紐,使深圳對講機市場的貨源變得異常復雜,加上品牌眾多致使深圳對講機市場變得異常凌亂。現(xiàn)在用戶到各大市場去購買的時候,有些經(jīng)銷商會問你要“行貨”還是“水貨”,但作為普通的消費者他們又怎能分辯得出“行貨”的真正含金量呢？

   

        在這次走訪的過程中,很多經(jīng)銷商都呼吁,企業(yè)要加強管理,而市場上更需要更專業(yè)的經(jīng)銷商,他們具有很高的素質(zhì),懂行業(yè)知識,例如：深圳市諾德實業(yè)有限公司走在了同行的前面,他們不僅是販賣對講機的商人,而是技術員工,只有這樣,深圳市場才會得到規(guī)范,但目前的深圳卻極度缺乏類似的人才,這對深圳對講機行業(yè)究竟是幸還是不幸,結果明擺在那里。

                        

后記

                        

        在走訪過程中,業(yè)內(nèi)人士和我們談到了深圳對講機市場的未來發(fā)展,他們表示：經(jīng)過多年的發(fā)展,加上人們消費觀念的進一步開放,深圳已成為國內(nèi)運用對講機技術最成熟的城市之一。目前,該市場呈現(xiàn)群雄逐鹿,狼煙四起的競爭局面,然而市場繁榮背后,也藏著無數(shù)的暗礁,所以經(jīng)銷商與企業(yè)應該齊心合力進一步規(guī)范市場。我們可以清楚的看到對講機產(chǎn)品已經(jīng)逐漸向低價化、同質(zhì)化的方向發(fā)展,如果沒有有效地整頓市場,沒有一個良好的市場秩序,產(chǎn)品的利潤空間將急劇壓縮,企業(yè)可能就會面臨生存危機了。所以,對講機市場對深圳企業(yè)來說是機遇與挑戰(zhàn)并存,前路任重而道遠,我們也希望深圳對講機企業(yè)能在市場中一帆風順。