主頁（http://www.by236.com）：4G時代需要啟動智能網絡規劃建設

我在評論@通信王峰 的一篇蘋果6網速評測時說：“4G時代體驗比覆蓋更重要，這個和2G時代不同”。不少人提出質疑，有個人說：沒覆蓋體驗個mao啊？

其實，面對這樣的說辭是不值得回應的，為什么，我以前呢說過，我知道我在說什么，但是你不知道我在說什么。如果提出質疑的是用戶，我能理解，因為我們思考和說的根本不是一回事。在微博上我懶得去討論，因為那里沒深度，除了謠言，互罵，很少有深度的溝通，所以我樂意在這里碼碼字，實現深度的交流。（換句屌絲的語言可以這么描述上面的意思：如果你看到我微博沒理你，那是我故意滴，我在微信上JJWW，那我就是在裝逼。這段你可以忽略不計）以下要寫的不是澄清什么問題，而是闡明一點淺顯認識。我想，這也是微博和微信訂閱號的區別。

在展開論述前，再次要說明的是，這是行業內的觀點爭論，不涉及淺層次的“我說西瓜是圓的，你非得說是橢圓的”類似抬杠。我原本想回復的是：我說的”4G時代用戶體驗大于覆蓋”你永遠不懂，之所以說“4G時代用戶體驗大于覆蓋”有以下幾個依據：

第一，4G時代的背景特征

我們正在經歷的是一個偉大的時代（尼瑪，這個大詞只有在小學的時候經常用，現在屌絲說起來總覺得別扭），正在經歷從消費到生產，從個人到產業，從價值轉移到價值創造的偉大轉折時期，每個人對此理解不一樣，從互聯網到移動互聯網是變革而不是升級：喬布斯重新定義了移動互聯網，移動互聯網重新定義了人類生產。這是老學究的觀點，我認同的同時，想說的是，當下美國現在也開始反思，是不是全部按照世界工廠的模式繼續顛覆全球經濟？但不可否認，如果我們說互聯網不是萬能的，那么移動互聯網也不是萬能的，但他一定是更能的！

要了解清楚4G時代的特征，必須放到更長的歷史中去看看。不妨耐著性子我們回憶一下：1980年，是個人電腦時代， 1990年，是互聯網時代， 2000年，是移動互聯網時代，2010年，是云計算與大數據時代。而我們即將開始的4G LTE，即將開啟的是智慧地球時代。在這個背景下，我們也必然會從以計算機為中心、以內容為中心、以服務中心、以應用為中心快速過渡到“以用戶為中心”上來。這就是”4G時代用戶體驗大于覆蓋”里面的“用戶’。

在這種背景下，對運營商來說帶來的挑戰也必然產生巨大變化：由于移動互聯網時代以業務應用平臺為核心的產業環境逐步形成，原有以運營商為核心的商業模式受到沖擊；傳統商業模式中，通過對用戶和計費的控制，運營商占據絕對主導地位，相關企業要通過運營商向最終用戶提供服務和銷售產品；移動互聯網時代，業務、應用平臺成為整個產業鏈的核心環節，運營商的核心地位受到挑戰，價值下降。任何廠商都可以通過掌控平臺直接向終端用戶提供服務。這里每種變化中都有一個關鍵詞也是：“用戶”。

所以，我說的用戶是廣義的概念，不是狹義的用戶概念，也正因為如此，“用戶”的體驗將變得更為重要。

第二、4G時代用戶消費行為發生了變化。

先弄清楚移動互聯網與固定互聯網相比的服務有何特點： 可隨時隨地可利用碎片化時間，個性化、私密化、娛樂化、互動性；獲得用戶身份識別、用戶位置信息、用戶在線狀態信息、用戶終端和應用偏好、用戶消費行為統計數據；可定制終端、定制語音和數據服務、計費等集成成服務，服務類型多;移動終端數多于PC，換代快。那么在這種特征下，消費行為會不會發生變化？

答案是肯定的，用戶會隨著終端、網絡和資費體驗的提升而改變業務消費行為。這里的關鍵詞是：“體驗”。再繼續深究起來，會集中體現在業務視頻化、終端大屏化、智能家居化、穿戴化將成為主流發展趨勢。

先說說業務視頻化。在2G時代，語音、流量、短信的占比分別是72%、3% 、10%；在3G時代，語音、流量、短信的占比分別是60%、15%、4%。有什么變化？對，短信下滑，流量上升，語音下降。那么，到了4G時代會是什么趨勢？在4G時代，語音、流量、短信的占比分別將是20%、70%、2%。震驚吧，語音將下降到20%，而流量將反客為主高達70%，這就是最大的變局所在。同時視頻的高清化也成為趨勢，截止到2012年，480P在移動視頻流量占比超過40%，同比增長10%，已成為智能手機主流格式。還可以預見，中國未來兩年，流量會增長10倍以上。可以這么清晰地描述：用戶消費行為演進流量消費正逐漸成為主流，放大一點，模糊的來說就是這樣的演進過程： 2G時代以信息為主=>3G時代以上網為主=>4G時代以視頻為主。

調查數據顯示：當前，41%的用戶會因為網速慢，37%的用戶會因為覆蓋差減少手機上網。我想說的是語音時代靠覆蓋，流量時代體驗靠網速。這么說雖然淺顯了點，但實際上就是這個道理。

再說說，終端大屏化。我前段時間說過，“我本來是不怎么看好蘋果6的，我早就從蘋果換成了vivo Xshot,大屏挺好用，但是最近陸續接到N多朋友找我預定，我就納悶了，這么貴的機器值得你去等待嗎？我盤算了下身邊找我預定朋友的座駕，基本寶馬以上，我大約明白為什么了，“大家都知道它貴”就是國內大賣最大的理由了吧？”智能手機從3.5吋到4吋，從4.8吋到5.3吋，從6.1吋到7.9吋再到10吋的iPad 4，就是這么走過來的！。Biger,就是逼格，就是趨勢。

用慣大屏手機的我有次拿朋友的3.5吋的蘋果4打了一個電話，打電話時沒覺得什么異常，掛斷電話順手把玩的時候瞬間就覺的太TMD小了，要是上網就太不爽了。這也是變局，你以為大屏會對語音通話體驗有改善？只會對上網體驗有改善！還有數據印證，調查顯示，45%的用戶會因為換手機而增加手機上網，注意我說的是上網，而不是會多打電話。

至于說第三點的智能家居和穿戴化，碼農暫不去討論，畢竟趨勢還看得不清楚。

第三，4G時代用戶行為模式發生了變化

說完“用戶”，說完“消費行為”變化，再反過頭來說說“用戶行為模式”發生了那些變化。

放眼全球，一個詞來形容：高度集中化。全球60%流量來自面積不到1%地理面積，1%用戶消耗50%流量，10%用戶消耗90%流量。在日本，3%地理面積上集中70%流量，熱區將增長2000-3000倍，東京每平方公里基站數>100個；70%流量在室內，微蜂窩數量將是宏蜂窩50倍。即便在當下的中國，60%流量、60%用戶在20%小區內，40%流量發生在室內。說明，無論是全球、日本還是中國，4G時代流量分布將呈現高度集中、動態、突發特點。

還有數據印證，據調查，70%移動數據業務發生在室內，歐洲20%、美國40%、中國60%的移動電話通話發生在室內。這些數據說明，雖然是移動業務，但是大部分卻發生在固定場所。4G時代流量高地之爭將會從全覆蓋變成：室內場景40%+公共熱點場景40%+20%移動化場景模式，從內外全覆蓋模式變成：“由內到外”+“由外到內”智能模式。

從國外4G運營商的經驗拿來看，大都選擇集中資源快速實現對高人口覆蓋率，提供快速穩定和舒適高速通信環境，大幅提升體驗，才能達到以快制勝。

在新形勢下，如果和原來基站規劃一樣，80%站基站輕載(網絡利用率<10%)，20%基站重載(網絡利用率>80% )，那么強調語音時代廣覆蓋還有意義嗎？還能滿足流量集中、動態、突發的新特征碼？

如果4G時代還堅持廣覆蓋建設原則，且不說你的頻譜資源夠不夠問題（2015年4G頻譜需求1000MHz，但是運營商面臨的現實卻是廣電700MHz頻段釋放被廣電各種理由推遲到2020年），且不說4G需要300米一個基站的高明密度問題，且不說站址短缺，站址獲取困難且費用高的問題，單說僅通過單一4G網絡你要解決語音、上網，又要解決本該WIFI、BH資源FTTX應該解決的問題，似乎代價高了點。當真的在未來5年內，因為同質競爭加速引發數據價格下降-82%的時候，就真的該運營商哭了。

據說，現在的移動4G就是按照老套路來的，你知道現狀如何？就舉個例子來看看：截至2014年5月底，山東省使用LTE終端用戶達到511425戶，其中產生過4G流量的用戶僅有93002戶，LTE終端用戶4G網絡使用率不足20%。驚人吧？

說來說去，結論也逐步出來了，也就說，在4G時代特征下，用戶消費行為、行為模式的變化，迫切要求網絡規劃從“以覆蓋為主”變為“面向用戶體驗”為主，也就是需要啟動智能網路規劃建設。至于智能網路規劃建設在熱點地區采用在流量熱點地區實施快速“FDD+TDD”的精準、深度覆蓋和 “WLAN+FTTX”的固定場景實現覆蓋，還是在鄉村采用2G+3G+WLAN實現廣覆蓋等復雜問題就不是一言兩語能說清楚的問題了。

一個不懂基站建設的碼農班門弄斧了，有磚的盡管扔過來，就不扔回去了，我當借箭了。