主頁（http://www.by236.com）：天翼對講打造智慧城管平臺

日常巡邏執法和應急協同調度是城管執法行業的工作特點和重點。執法人員依靠日常的巡邏工作發現違章搭蓋、占道擺攤等行為，以教育、警告或罰款等行為進行規范管理。當發生突發事件時，指揮中心調度執法人員前往現場規范管理或是協助其他部門執法人員（如工商、稅務等）進行規范管理。

一、城管執法行業在工作中存在以下幾點需求：

1、對講需求:

•城管執法人員工作范圍較廣、分布散，普通的模擬對講方式存在信號盲點多、接通率低等問題，在發生突發事件時無法進行有效溝通、及時匯報工作。

•在日常巡邏執法的過程中，缺乏跨域統一、分級調度能力，無法實現集群通訊方式與互通交流。

2、定位需求:

•人員分散在外巡邏，指揮中心無法掌握巡邏人員的精確位置，是否準時到崗、是否正在巡查等信息，傳統手工記錄方式不能完全真實地反映具體工作情況 。                  

•無法實現精確化、集中化管理。

3、記錄需求:

•發生突發事件，調度人員無法詳細了解現場情況，對現場事件和存在的隱患無法及時匯總，不僅影響任務下達，更甚影響到領導層的應急指揮和決策。                      

•發生突發事件，難以快速調動人員，缺乏協同調度的優化方案。

二、解決方案——天翼對講

天翼對講方案不僅解決了傳統對講機覆蓋范圍小的問題，而且反應速度快，音質清晰、洪亮，保密性好，通信費用低，可以靈活組呼，應急調度，更是講巡查軌跡一覽無遺，打造智慧城管平臺，助推城市管理創新。

一是廣域對講，巡查執法無死角：采用先進的天翼對講QCHAT新系統，基于中國電信廣覆蓋，大容量的移動通信網絡和電信級的業務管理平臺，完成了低成本快速建立集群調度虛擬專網系統，將原有的“短距離”、“小范圍”執法通訊手段，提升為“大跨度”、“多人互動”的集群對講，實現了巡查執法通訊的全域覆蓋；

二是全程可控，人員調度更高效：監督、指揮中心可通過系統查看巡查人員的位置分布、了解巡查人員的工作軌跡、動態，實現對巡查人員的查崗、考勤、記錄，實現了對案件處置人員的全流程監管，在突發情況下，第一時間建立起對講群組，可迅速實現事發地周邊人員的快速派遣，一線人員手機拍攝現場工作進展，上傳調度平臺，有助于指揮中心快速了解現場、分析與決策。

三是流程簡化，辦案效率大提升：將權力下方到處置一線，各處辦單位可根據實際情況，建立靈活高效的對講群組，指揮調度更加扁平化，辦理流程由原來的“巡查發現—上報研判—轉發調度”簡化為“發現者—處置者”形式，中心由案件辦理的參與者變成了監管者，極大提升了案件的辦結效率。