主頁（http://www.by236.com）：完善售后服務是樓宇對講立足市場的根本

世間萬物的發展總是利與弊相伴而行，安防行業也不例外。伴隨著如此這般快速的發展，樓宇對講行業除了產業不斷增加，規模不斷擴大之外，同時也開始出現了一些不容忽視的問題。在這里，我們主要談的是樓宇對講產品的售后服務問題。

樓宇對講產品由于品牌上的差別，其價格可能相差懸殊，但是即使產品再好，也有出現問題的時候，企業同樣需要解決售后服務問題，如果得不到售后保障，那么就會失去消費者良好的口碑，損害企業的品牌形象。因此，對講企業應該立足市場，認真解決樓宇對講產品的售后服務問題。

許多對講廠商的售后都存在著問題，有的是因為物業的關系，有的是因為住戶的關系，而有的則是因為廠商自身的關系。

保證產品品質的質量，產品是給用戶使用的，售前售后服務也體現了產品的品質問題，因此服務品質也必須重視。真正的保障，不是售后服務，而是產品質量的嚴格把關。廠商追求什么層面的專業技術，選擇什么樣的原材料，選擇什么樣的生產器械，甚至選擇什么樣的合作伙伴，都關系著產品質量優劣以及實際使用的效果。服務，是用來彌補錯誤和損失的，而將隱患扼殺在搖籃中，追求零故障率，才是實力的體現。

普遍的用戶都是十分看重售后服務的。畢竟一個產品買來之后，特別是樓宇對講的門口機，由于長期暴露在外，在使用過程中就很容易受到人為因素或者自然災害的影響，產生問題也是不可避免的。如此一來，一旦產品出現問題之后，服務及時而又周到的廠商，與完全忽視售后服務的廠商之間，在用戶的心里就形成了很大的落差。

所以說，對于樓宇對講廠商，甚至是整個安防行業廠商來說，誰能在保證質量的同時，并兼顧保證售后服務，真真正正做好用戶體驗，那么，誰就是最后的贏家。