主頁(http://www.by236.com):視頻報警聯動系統調試及運行中碰到的問題(下) 相關閱讀:視頻報警聯動系統調試及運行中碰到的問題(上) 系統調試運行中碰到的問題 系統運行中,常出現一些故障和問題,下面對這些故障和問題淺顯分析。 “警前30秒”圖像回放的時間范圍如何控制 1、問題與現象 系統安裝初期調試時,實施“警前30秒”(即當監控防區遭遇不明入侵,報警中心收到報警信號后,視頻監控軟件平臺可提供被觸發防區發生警情之前的30秒遠程視頻監控圖像,該功能可用于查看整個警情的發生過程,準確判斷引起警情的原因)圖像回放功能,發現圖像回放時間總是比預期值偏長(圖4),即當報警中心視頻監控軟件平臺收到報警信息時,調閱該警情瀏覽時,發現“警前30秒”的圖像起始時間與警情被觸發的時間差大于30秒(總在50秒左右)。
圖4 碼流設置界面示意圖 2、分析與解決 經過測試,發現靜態環境的監控圖像與動態環境的監控圖像,其視頻碼流大小差別比較大。由于早期調試系統時,設置的視頻碼流參數較大,而在多數實際監控環境下該參數偏高。根據設計原理,“警前30秒”功能是通過在硬件設備的buffer(緩存)中保存一段時間的警前錄像方式實現的。由于硬件設備的緩存容量有限,硬件設計的時候就已給每路視頻通道事先分配了固定大小的緩存空間用于存儲警前錄像。而相對固定的緩存空間,當視頻的碼流大小不同時,其相同時間內占用的存儲空間會跟著變化,因此會出現視頻碼流比較大時(如600Kbps),只能存儲警前十幾秒的錄像,而碼流設置適中(如300Kbps)時候,大約可以存儲“警前30秒”左右的錄像。所以,針對不同的監控環境,需進行多次調試,恰當地設置視頻碼流的大小,最終將視頻碼流參數設定在一個較合理的范圍內。 遠程監控圖像出現局部“花屏”和局部“黑屏”現象 1、問題與現像 通過遠程客戶端軟件瀏覽監控圖像時,軟件平臺中顯示的監控圖像出現部分“花屏”或部分“黑屏”現象(圖5)。
圖5 “花屏”現像示意圖 2、分析與解決 發生以上現象一般由以下三類原因引起。 第一類,由軟件設置錯誤引起。由于系統參數設置有誤,導致視頻碼流過小。因此首先需查看實時視頻圖像碼流數據有多大,如果實時圖像碼流很小,再查看軟件系統設置的碼流參數是否與這臺視頻編碼設備上設置的碼流參數相差很大,如果硬件設置的碼流比較大,而圖像顯示的碼流比較小,可以考慮把硬件的碼流調低或者把幀率降低即可改善或消除花屏的現象。如果網絡帶寬正常,網絡視頻編碼器參數設置也正常,而軟件系統設置的碼流參數太低,則需將該系統參數提高到合理的范圍,從而改善或消除花屏的現象。 另外,當錄像回放出現花屏現象,需檢查錄像計劃是否把設置項里的“錄像與實時瀏覽分開”選項開啟,如果已經選擇“√”,則需把該選項的“√”去掉;錄像回放的效果即可正常(圖6)。
圖6 “錄像與實時瀏覽分開”選項的 “√”刪除,“花屏”問題解決 第二類情況,由于網絡環境不佳導致。一般表現為視頻圖像傳輸的網絡延時較大并伴隨明顯網絡丟包現象或者網絡帶寬不足。經過測試,發現引起該情況的原因主要有兩個。 · 第一個原因是網絡視頻編碼器所在的前端網絡的網絡延時大,伴隨較高的丟包率,造成視頻無法正常和流暢地上傳到中心服務器;針對這種情況,可以采取常用網絡命令來測試:“Ping ‘該網絡視頻編碼器的IP地址'-l 6000 –t”,通過該命令測試,若出現明顯丟包現象,需對網絡進行逐級檢查排除。例如,某單位的網絡視頻編碼器IP地址是172.18.2.2,上傳到監控中心的監控圖像發生“花屏”現象,在監控中心軟件平臺所屬網絡ping 172.18.2.2 –l 6000 –t,如果出現明顯丟包現象,則需從該單位網絡視頻編碼器接入的企業內部局域網交換機上執行ping 172.18.2.2 –l 6000 –t,如仍然出現明顯丟包現象,則需要對該局域網交換機和局域網內的接入終端進行排查,該丟包原因一般以交換機故障和接入終端“中病毒”引起最為常見;如不再有丟包現象發生,則丟包原因顯然是由于電信運營商提供的外部接入網絡故障引起,需要電信運營商對電信外部接入網絡進行排查; · 第二個原因是網絡視頻編碼器所在前端網絡的帶寬不足造成視頻圖像無法流暢地上傳到監控中心服務器,或網絡帶寬無法滿足多路視頻流同時傳輸所需的網絡帶寬而造成監控中心看到的遠程圖像效果不理想。前端網絡帶寬是否滿足傳輸視頻圖像數據需要,可以通過常用FTP軟件在前端網絡向監控中心服務器傳輸數據來檢測。在不同時間段,進行一定量的數據傳輸,獲得一個平均帶寬數值,多次測試后,可以比較準確反應該網絡的上傳帶寬數值。該帶寬數值與傳輸視頻圖像所需的基本帶寬數值進行比較即可知道前端網絡帶寬是否滿足需求。 第三類情況,由硬件故障產生。在軟件系統設置正確,網絡環境良好的前提下,遠程監控圖像出現“花屏”或“黑屏”現象,則需對網絡視頻編碼器進行檢查。如發現該設備表面溫度很高,一般是因為硬件的發熱量過大,造成網絡視頻編碼器主芯片無法正常工作引起。需將網絡視頻編碼器斷電,冷卻一段時間后,重新上電,如遠程監控圖像恢復正常,針對該種情況需要注意設備安裝位置的通風和散熱條件。如遠程監控圖像不能恢復正常,則需更換網絡視頻編碼器。 相關閱讀:視頻報警聯動系統調試及運行中碰到的問題(上) 網絡視頻編碼器無規律“掉線” 1、問題與現象 前端網絡視頻編碼器與監控中心軟件平臺連接無規律斷開(軟件平臺顯示設備“紅叉”狀態),并在經過一段時間后又自動恢復聯網(圖7)。
圖7 “掉線”現像示意圖 2、分析與解決 該現象主要是由于前端網絡視頻編碼器與監控中心視頻服務器之間的數據交換出現間歇性數據斷流導致,主要原因有以下幾種。
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