主頁（http://www.by236.com）：三種視頻會議技術優缺點解析(2)

　　作為網絡技術巨頭Cisco的一個部門，WebEx是桌面視頻會議行業的領導者――該公司1個月主辦了125,000次視頻會議。雖然WebEx Meeting Center在提供一個開展協作的場所方面做得很好，但在視頻方面卻落在了后面。

　　我用了不到5分鐘就下載和安裝了WebEx客戶程序。WebEx提供用于所有系統(包括Windows、Mac OS、Linux、甚至Sun的Solaris風格的Unix)的客戶程序。這是這些服務中提供如此多種客戶軟件的惟一產品。

　　同使用Genesys一樣，WebEx允許與會者通過Web瀏覽器參加會議，而不用下載客戶程序，雖然他們只能作為被動的觀看者和旁聽者。

　　在缺點方面，WebEx的ActiveX組件存在一個已知的安全漏洞。這個安全漏洞可能讓外人控制你的計算機。我希望這個漏洞不久被補上。

　　同Genesys的產品一樣，WebEx的軟件也要求你在安裝后手工對視頻流做一些設置。你需要選擇幀速率(每秒最高15幀)和視頻分辨率(128X96, 176X144或 352X288)。這些分辨率比另兩種產品低。

　　視頻流顯示在一個小窗口中，不過與Genesys不同，你可以同時看到你自己和其他與會者。雖然這個程序的界面提供靜音按鈕，但你必須利用計算機的音量控制來調節音量，而且程序中沒有白屏或視頻凍結選擇。

　　同使用本次測評的其它應用一樣，除了安排會議時間外，你還可以馬上召開會議或參加正在舉行的會議。會議時間安排并不像Genesys提供的一次點擊Outlook、 Messenger和Notes集成那樣容易。WebEx最困難的部分是為參加會議輸入9位數代碼號和口令。

　　任何與會者最多可以看到另外6個人(其它兩種產品允許你看到9個人)。會議從一個傳統電話呼叫開始，但與會者可以使用VoIP收聽正在進行的會議。

　　作為主辦者，你可以用演示稿幻燈或視頻流開始會議。你可以在任何時候共享你的桌面或任何文檔或文件。與會者可以利用種類相當多的注釋工具標記屏幕上顯示的內容，指點令人感興趣的區域。在測試中，注釋動作反應比Genesys要平滑，但有輕微的延遲。

　　WebEx的服務每月費用為69美元，介于SightSpeed和Genesys之間;年訂戶費為59美元，50個座席的批發折扣將這一費用減少到每用戶50美元。

　　總之，如果你的公司對協作編寫演示稿和其它文檔的重視程度超過觀看與會者清晰、生動的圖像，Meeting Manager可以幫助你在同樣的虛擬頁得到所有的東西。

　　測試是如何實現的

　　為了了解這些會議服務的工作情況，測試環境設置了兩臺視頻工作站：一臺是運行Windows Vista操作系統的Dell Vostro 1510和另一臺是運行Windows XP操作系統的Lenovo IdeaBook S-10。每臺工作站都有內置Web攝像機。一個系統使用有線以太網線連接在有線電纜數據連接上，另一個系統使用Starbucks咖啡館中的Wi-Fi連接或AT&T的3G移動數據連接。

　　在加載了每個視頻會議應用并熟悉了服務與界面后，測試者在兩個工作站間發起了一次呼叫并評估了每個工作站。在評估時，考慮了視頻延遲、音頻回音和同步與視頻質量。

　　然后，測試者嘗試凍結視頻，讓音頻靜音，記錄呼叫(如果提供這些特性的話)。最后，在繼續開會的同時，發送文件和在兩個系統之間傳輸或共享應用程序。

　　在這樣的條件下，SightSpeed Business提供了非常好的視頻，但缺少共享正在使用的應用程序或桌面上的東西的能力;不過，你可以把文件發送給其他與會者。相比之下，名稱有此類似的InterCall Genesys Meeting Center和WebEx Meeting Center使你可以共享任何運行的應用以及視頻和音頻，但后兩種服務視頻質量不佳，而且價格有點貴。

　　最后測試的專家指出，“如果照我們的意思，會開發一種集這3種產品的優點于一體的產品，這種產品在顯示視頻和共享應用上同樣有好的表現，而且提供適用于各種主要計算機平臺的客戶程序。不管怎么說，每一次成功的會議都是個人互動和手頭工作的結合。但是，如果你需要準時參加世界任意地點舉行的會議，同時，在晚上仍然希望睡在自己家的床上，那么視頻會議肯定是你的最佳途徑。用戶不妨比較這3種產品，選擇一個最適合自己企業的產品。”