主頁（http://www.by236.com）： 尤利爾，穩扎穩打，讓細水長流

——對話深圳市尤利爾科技有限公司總經理聶小虎

      2004年是對講機市場有史以來競爭最激烈的一年，中國對講機市場已由諸侯并據發展演變為強強對話，一場史無前例的比價格、爭渠道、拼質量的“全面戰爭”序幕已經拉開。大市場帶來大繁榮，大競爭鑄造大品牌。競爭激烈、風云際會的對講機市場，誰能最終登高問鼎，全憑在此一搏。
      競爭最激烈的時候也是市場最活躍的時候，市場猶如戰場，任何一點風云變幻都可能潛藏無限的商機。深圳尤利爾科技有限公司就是選擇在這個時期閃電進入對講機市場。立市之初，其一系列舉措令同行側目，他們相信自己將會排除萬難，躲過大品牌的“圍追堵截”，在這個市場上找到生存的夾縫。
      尤利爾能否在激烈的競爭中通往贏家之路，實現自己的宏圖大愿？尤利爾的管理者是怎樣引領這個企業奮戰市場？在對講機行業有十多年從業經驗的聶小虎究竟會用什么方法讓尤利爾在這場沒有硝煙的戰爭中勝出？最近本刊記者走訪了尤利爾科技有限公司總經理聶小虎，零距離傾聽他對市場的理解和他的經營之道。
      從細節做起
      大家一直認為做品牌是需要大手筆的，需要巨額的投入。這種思維主導著許多企業的決策者和管理者。而聶小虎不這樣認為，他的每一步策略給人的感覺都和他的為人一樣，穩重而扎實。他明白這樣一個道理：一夜暴富的背后會存在眾多潛在的問題，企業樹立自己的品牌要從點點滴滴做起，一步一個腳印，不能忽略發展細節中存在的任何問題，品牌無小事。
      企業成功的管理和策略方針能讓企業一躍成為行業內的贏家。尤利爾公司的上上下下企盼著公司的大發展，業內人士觀望著尤利爾的勢頭，尤利爾會不會是行業內殺出的一匹黑馬呢？聶小虎將公司的運行和發展比喻成一次長跑，長跑需要速度也需要耐力，速度過快，能量耗盡，必定堅持不下來，過慢又無法跟上發展的步伐，所以每邁出一步都不能出差錯。他說品牌是需要內涵的，如果企業管理做到位，對外必定表現為產品或者服務不斷提高。所謂“桃李不言，下自成蹊”就是這個道理。尤利爾想快速發展，所以一直做好每個細節，積極苦練內功，致力于提高綜合實力，而并不是在不具備綜合實力的情況下張揚地追求市場占有率。
      他還談到這一點：對講機技術含量不大，企業要想能在市場上占有一席之地，靠的是服務而不是技術，服務更需要注重一般人所說的“小事”，從小事著手才能夠贏得用戶的信賴。在聶小虎看來，品牌具有蘭花的嬌貴，女兒紅的長久，春雨的綿密不絕。他說尤利爾的發展拒絕暴發戶式的魯莽與粗暴，它需要細水長流，講究的是潤物無聲，做好一個企業就需要有水滴石穿的韌勁，需要從每個細節著手，讓細節來造就一個成功的尤利爾。
      力爭完美，迎戰對手
      聶小虎說，被淘汰掉的企業有三種：首先，在市場的競爭中資金實力不強的人會最先出局；第二，品質控制不了的，將隨后讓出位置；最后，沒有足夠資源建設服務網絡的，也將在市場的競爭中慢慢銷聲匿跡。對講機行業的競爭讓幾家歡喜幾家憂，企業在競爭中沒有誰能打“逍遙牌”。聶小虎以他多年在對講機市場的經驗洞察到這些，他對產品提出嚴格的要求，他企圖用最低的成本為客戶創造價值，把客戶放在了“上帝”的位置，而不僅僅是靠著經銷商把產品推介出去。他說產品的質量會影響到長遠的發展，產品質量過硬，這就是企業的一塊硬招牌。
      當然，尤利爾與經銷商并不是“大路朝天，各走一邊”的關系，在經銷體系的建立上，聶小虎引用了一句古話：人必自助而后天助之。企業不應該奢望經銷商代替自己做銷售，只有先做好自己該做的事。對于尤利爾來說，把貨發給經銷商只是銷售的開始，獲得用戶的認可并使其再次購買尤利爾產品才是銷售的結束。而且，兵在精而不在多，尤利爾追求的是經銷商的質量。目前尤利爾銷售部正積極地與經銷商配合，使得用戶滿意。
      聶小虎在帶領著尤利爾向前奔跑的時候，并沒有把市場的競爭單純地看成是你輸我贏的游戲，輸贏是沒有定論，也許某一時間如日中天，也許會在懵懵懂懂中被市場淘汰。在這種情況下，聶小虎將眼光放得更長遠。他沒有盲目地擴張，追逐一時的規模效應，而是給予企業能承受的壓力，嚴格要求企業能在管理、品質及成本上建立優勢，在每個細節上做的比別人更認真，更完美，在質量上做到全球最優者之一，而在價格戰上也絕不會輸給對手。
      要小而強，不要大而空
      目前，尤利爾生產的F1、F3、F4等幾款機型已經上市，尤利爾產品的命名簡單但不缺乏沖擊力。盡管這是個很小的細節，卻映射出了大道理：新產品上市的成功與否，除了定位、渠道、傳播、促銷等相關因素以外，在某一點上塑造獨特的個性也是很重要的。很多企業盲目地追求時髦的營銷理論，而又未能融會貫通，導致了企業只重視整合，而忽視了自身的個性。聶小虎說，只要推出的每款機型都能收到良好的市場反映比盲目的擴大研發和生產要實際得多。這就是一個“小而強”和“大而空”的問題，盡管產品少，但都受到消費者的青睞，這樣的企業要比那些“撒大網捕小魚”的企業更有競爭力。
      而對于頗受行業人士議論的公眾對講機，聶小虎也有自己的一套看法，他表示公眾對講機不是尤利爾的優勢，尤利爾不會介入公眾對講機，他說尤利爾要有自己的特點，不能什么都想做，結果什么都沒有做好。現階段的尤利爾希望自己是短小精悍的。
(中國集群通信網 | 責任編輯：陳曉亮)