主頁（http://www.by236.com）：物流天翼對講可視化調度平臺解決方案

1.需求背景

    提高行業效率、保證貨物安全、降低設備和資源損耗，是物流行業最關注的問題。然而，傳統的作業模式由于不能科學、動態、實時地進行調度，無法充分合理利用運能、派調業務只能通過語音信道或尋呼方式通知等因素，不利于提高響應時間，已經嚴重影響了企業的經濟效益和競爭能力。
　　作為社會及行業信息化的引領者，中國電信針對物流行業行業的具體特點和需求，推出了名為“天翼對講”的3G“一鍵通”業務，相比傳統對講模式，“天翼對講”可以使物流行業的日常溝通速度更快、覆蓋更廣。這一結合了LBS和其他增值功能的車輛調度與監視控制解決方案，對提高物流行業的生產效率，創新管理及調度模式，保障安全起到了極其重要的作用。
   目前，道路物流運輸越來越依賴大型的貨柜車輛，傳統的作業模式和貨物的攬收及派攬方式由于不能科學的動態實時地進行調度、無法充分合理利用運能、派調業務只能通過語音信道或尋呼方式通知等因素，不利于提高響應時間，已經嚴重影響了企業的經濟效益和競爭能力。
　　具體來看，無論是物流服務的需求方（即貨主）還是物流公司本身，想在貨物運送過程中與司機聯系，都必須使用手機通訊，如此便需要承擔較高的通訊成本。雖說衛星定位監控系統在物流行業的使用已經較為廣泛，但隨著市場使用率的上升，其弊端日益突出。很多公司在引入這類系統之后，一般得不到司機的擁護，甚至管理人員最后也失去了興趣，這使得整個系統變成一種擺設，浪費了投入不說，還消耗了大量的能源和資源。
　　簡而言之，衛星定位數據只是提供了定位功能，真正的調度仍然需要話音來進行；傳統的衛星定位監控調度系統，主要還是監視為主，作為核心業務的調度功能，效率方面很低，用戶不得不增加使用費用，或者再添加附加系統來實現調度，比如集群對講系統。
　　天翼對講通話定位全搞定
　　結合目前國內物流行業衛星定位應用的現狀和發展趨勢綜合分析來看，物流行業衛星定位智能管理系統的目標應該包括：司機安全提供保障、實現資源的最優化配置、物流行業企業提供多樣的服務、提高效率，降低運營成本，實現企業管理現代化、體現以人為本，關愛司機，吸引貨源。
　　而基于中國電信3G網絡的“天翼對講”業務，正是在契合需求的基礎上，為物流行業提供了“集體打包”的一站式服務，同時其組網門檻低、廣覆蓋、大容量的優勢也十分適應現代物流、航運的發展需求。
　　而在一些行業解決方案中，“天翼對講”不僅添加了移動元素，更由于移動業務的融入，具備了更高的商業價值。就物流行業而言，中國電信提供的相關解決方案結合了CDMA1x移動通信網絡和CDMA獨有的室內定位定位技術，能夠提供雙向數據通信和定位跟蹤服務、實時業務調度、貨物圖片和視頻確認、視頻監控等。特別值得一提的是，這一系列的功能，都被集合到了中國電信提供的天翼手機終端里。
　　客觀來說，“天翼對講”提供的物流解決本方案最大特點是“無地域限制對講”，在有中國電信基站信號覆蓋的地方，就可以實現通信對講！與此同時，在保密性上天翼對講也具有保密性好的優勢。

2.概述

    天翼對講可視化調度是依托中國電信CDMA移動通信網絡建立起來的一種用于指揮調度的專用移動通信系統。主要是為企事業單位、團體部門提供工作管理和指揮調度業務，主要面對的是集團用戶，例如鐵路、電力、公安、消防、醫院、城管、政府機關、交通運輸、機場航空、大型集會、物流、軍事應用等，并滿足這些集團提高應急響應速度和工作效率的需求。

   天翼對講強調了客戶現場調度過程中的語音即時通信管理，如下示意圖：

基于天翼對講可視化調度所提供客戶的移動性特點，中國電信還結合LBS（基于位置的服務）應用，將對講與電子地圖定位無縫接合，在集群通信基礎上，拓展了超越傳統GPS系統的行業應用功能，實現了集“對講呼叫+地圖定位+工單管理”三者于一體的先進IT手段與客戶可接受的工作管理應用。

本案結合物流的工作性質和內容，分析了當前巡防過程中可能存在的一些困難，并對此提出了解決這些困難的方案，讓物流工作更加實時、輕松、高效的進行。

3.  集群對講與地圖定位的融合

3.1  產品名稱

    天翼對講可視化調度平臺把天翼對講、GIS定位與MIS工作流相結合，集“對講呼叫+地圖定位+信息采集”三者于一體，采用先進的IT手段，實現了客戶可視化、即時性、閉環工作管理。可視化，即人員位置可視化、工作任務可視化，事件場景可視化，指揮人員雖然在辦公室，卻身如其境，運籌帷幄，調度自如。

3.2 產品介紹

3.2.1 天翼對講調度管理平臺

3.2.2 行業應用效益分析

突出優勢：定位與調度相融合，讓生產管理更高效

• 與傳統模擬對講相比，覆蓋區域廣，基于電信CDMA網絡，全國覆蓋；
• 對講與定位完美融合，呼叫時可定位，定位時可呼叫，操作簡單快捷，改變原有對講和定位分離的模式。
• 地圖框選呼叫，實現就近調度，可視化調度平臺根據事件框選周邊區域,在最短時間內找到最近的人，提升了應急響應速度。
• 軌跡回放，記錄外勤人員工作軌跡，室外定位精準度高，室內借助基站輔助也可定位。

3. 3 平臺主要功能

人員定位

   主要是用于了解指定的區域巡防人員的當前位置，了解巡防人員是否在崗，并可直接向其發出對講呼叫，即時安排其現場執勤任務。

軌跡回放

    主要是用于對巡防人員各周期的值班考勤，通過回放當天的軌跡，即可查看巡防人員是否按要求到達執勤點，是否按要求對轄區進行巡查。

框選呼叫

    用于調度事物發生地點的周邊巡防人員，即時安排附近巡防人員快速到位執行任務。

拍照上傳

   巡防人員通過手機拍攝現場照片，及時傳輸到定位調度平臺，平臺調度人員可及時對現場情況作出分析與決策。手機終端與平臺端需定制開發。

手機調度臺：

    在外現場指揮人員，如果能實現現場調度，就尤為重要。我們開發的特有手機調度臺就可以現場指揮調度功能。

a 、人員分布情況可以像電腦一樣在智能調度手機華立Q980手機屏幕上一目了然。

b、對于需要調度呼叫的人員，可在屏幕上用手指點擊或框選任意范圍的人員，呼叫成員。  

4.突出的優越性

（1）與傳統模擬對講相比，覆蓋區域廣，基于電信CDMA網絡，全省覆蓋。

（2）群組呼叫，一呼百應：群組成員采用完全信道共享機制，單群組下成員數不受限，真正實現“一呼百應”。 在緊急情況下，可以對各不同的聯動單位同時發起更大規模的群組呼叫，提高對各種突發事件的處置能力。

（3）可視化調度業務是原有天翼對講的升級，在天翼對講的基礎上延伸了可視化調度平臺，人員分布在地圖界面上一目了然，人員位置可視化。

（4）對講與定位完美融合，呼叫時可定位，定位時可呼叫，操作簡單快捷，改變原有對講和定位分離的模式。

（5）地圖框選呼叫，實現就近調度，可視化調度平臺根據事件框選周邊區域,在最短時間內找到最近的人，提升了應急響應速度。

（6）軌跡回放，記錄外勤人員工作軌跡，室外定位精準度高，室內借助基站輔助也可定位。

（7）手機對講，完美融合：一部終端，即是手機，又是對講機 。

5.  天翼對講可視化平臺建設方案

5.1 總體結構設計

如圖，《物流可視化對講調度平臺》由可視化調度軟件、可視化調度臺和天翼對講終端組成。

• 可視化調度臺是調度人員使用的客戶端，通過瀏覽器展示電子地圖、管理呼叫群組、查看定位信息與軌跡、呼叫天翼對講終端進行對講等。
• 天翼對講終端配備給物流人員，實現對講、定位及數據上報功能；

i.與傳統模擬對講的差異

如上表對比，我們不難發現，與模擬對進相比，本方案采用的CDMA集群調度對講具有覆蓋廣、業務全、投資少、建組靈活、系統拓展能力強等優點。數字對講機部分解決問題，但造價高昂。本方案中采用了電信天翼對講終端具有高定位精度、快速反應、平臺高可拓展性、低維護成本的特點，極為適合城管調度指揮管理。

6.天翼對講可視化調度系統清單

7.  天翼對講終端介紹