主頁（http://www.by236.com）：大唐聆訊：視頻指揮調度系統

       2009年5月大唐聆訊根據市場需求開發出了視頻指揮調度，系統采用服務器架構。本機的功能：來電顯示、一鍵群呼、單呼、組呼、轉接、強插、強拆、三方通話、電話會議（支持30方）等功能，最大支持300方會議。系統主要融合：單兵系統、視頻會議、電話會議、無線集群對講、海事衛星電話、調度服務器，調度平臺，網關及電話終端、廣播等組成。系統通過觸摸屏調度臺進行系統配置、語音調度、視頻調度等操作，還可以異地組網、與傳統調度機對講、與視頻會議系統對接、與中繼對講機對接、與單兵系統對接、與廣播系統對接，更便于二次開發。該產品可廣泛地應用于煤礦、電力、化工、鐵路、公路、水力、石油、礦山、消防、林業、以及政府等領域。

       調度臺可對所有語音終端進行廣播呼叫，如IP話機、手機、固定電話、移動通信設備等并可選擇人工和錄音文件兩種方式；系統自動對未接聽語音終端進行再次呼叫，并實現每個通信終端接收語音廣播的完整性； 系統通過音頻網關將廣播系統接入，當發生突發事件時，可直接向廣播系統播放預案語音文件.

IP調度組成圖

1.IVR功能（電腦話務員)：
       交互式語音應答系統，自助接收客戶的服務請求，不僅能為企業的多層業務進行快速導航，還能將客戶的服務選項反映給客服人員。

2.ACD排隊功能：
       具有話務排隊的功能，所謂排隊是指在內線都忙的情況下，外部再打來一個電話時按一定規則進行排隊，一旦內線空閑時進行接入。

3.轉接功能：

4.群呼功能：
       總臺在調度時，可將多個用戶在同一時間內用一鍵群呼或單組、多組呼。

5.強插功能：
       分機與分機或分機與外線正處于通話狀態時，調度臺可強行插入與所需分機進行通話。

6.強拆功能：
       調度臺可強制拆斷內線或外線通話。

7.呼叫保持功能：
       當調度臺忙時若遇有用戶呼入，這時按“呼叫保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態。

8.分機顯示功能：
       在調度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態，最多可查2000門分機。

9.錄音功能：
       具有錄制時間長、容量大、語音清晰等特點。在調度臺與對方通話或在電話會議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或專用的錄音設備里。

10.來電顯示功能：
       任何內外線呼叫調度臺時，調度臺將顯示主叫號碼

11.一鍵呼功能：
       調度臺可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉接所需的1個或多個分機，用單鍵強插或強拆內外線。

12.電話會議功能：
       多媒體調度機采用最先進的電話會議技術，標配單組.支持30方同時講話，最大支持300方（10方會議以上可選）.
調度員可創建會議、邀請加入會議、請出會議、會議室靜音、會議成員靜音、結束會議。

13.通話記錄查詢功能：
       可在調度界面通話記錄選項里面查詢撥入，撥出，未接的電話

14.視頻會議系統：