GoTa可視化定位調(diào)度,助中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)融合
時(shí)間:2013-03-11 來(lái)源:ZTE 作者:朱小光 點(diǎn)擊:
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主頁(yè)(http://www.by236.com):GoTa可視化定位調(diào)度,助中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)融合
2009年3G牌照的發(fā)放,標(biāo)志著中國(guó)進(jìn)入了3G時(shí)代,中國(guó)正邁入一個(gè)服務(wù)型和信息化的新時(shí)代。 作為信息化綜合服務(wù)提供商,中國(guó)電信一直致力于為客戶(hù)提供豐富多彩的業(yè)務(wù),來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣的信息化需求。為此,中國(guó)電信推出了天翼對(duì)講、定位、全球眼、視頻監(jiān)控等多種業(yè)務(wù)。但隨著業(yè)務(wù)的豐富和發(fā)展,中國(guó)電信在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中遇到一些困難。
● 平臺(tái)不通用,浪費(fèi)資源:不同業(yè)務(wù)的平臺(tái)各自獨(dú)立,不能共享,導(dǎo)致電信運(yùn)營(yíng)商重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)人力和資金;
● 終端不通用,使用麻煩:某些電信業(yè)務(wù)需要使用專(zhuān)用終端設(shè)備,客戶(hù)一旦選擇多項(xiàng)通信服務(wù)產(chǎn)品,員工需要攜帶多款終端設(shè)備,很不方便;
● 信息不共享,效率低下:獨(dú)立運(yùn)作的服務(wù)產(chǎn)品,不能實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)交換,無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景中高效管理的需求。
在這種情況下,中國(guó)電信迫切希望能夠?qū)I(yè)務(wù)整合到一個(gè)平臺(tái)上,通過(guò)提供綜合的信息化解決方案為客戶(hù)提供更為貼心的服務(wù)。
在行業(yè)應(yīng)用中,最為普遍的莫過(guò)于調(diào)度與定位的融合。目前市場(chǎng)上“調(diào)度+定位”解決方案主要是運(yùn)營(yíng)商提供的“調(diào)度+定位”組合產(chǎn)品和數(shù)字集群專(zhuān)網(wǎng)提供的融合產(chǎn)品。
運(yùn)營(yíng)商的組合產(chǎn)品基于“1+1”模式,將GPS定位產(chǎn)品和語(yǔ)音調(diào)度產(chǎn)品結(jié)合,語(yǔ)音調(diào)度使用“一對(duì)一普通語(yǔ)音”和“一對(duì)多會(huì)議電話(huà)”。數(shù)字集群專(zhuān)網(wǎng)提供的產(chǎn)品,依托數(shù)字對(duì)講技術(shù),融合GPS定位服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的定制需要實(shí)現(xiàn)“調(diào)度+定位”的業(yè)務(wù)融合。表1顯示了現(xiàn)有產(chǎn)品的方案特點(diǎn)。
表1 現(xiàn)有“調(diào)度+定位”產(chǎn)品
中興通訊借助成熟的數(shù)字集群產(chǎn)品,針對(duì)行業(yè)客戶(hù)的定位需求,將信令定位技術(shù)融合到GoTa產(chǎn)品中,信令定位利用精簡(jiǎn)信令在網(wǎng)絡(luò)中傳控,結(jié)合終端定位計(jì)算實(shí)現(xiàn)快速GPS定位,方便運(yùn)營(yíng)商在CDMA網(wǎng)絡(luò)上快速部署專(zhuān)業(yè)可靠的定位調(diào)度服務(wù)。該方案能提供集群專(zhuān)網(wǎng)中定位與調(diào)度融合的所有功能,而且無(wú)需單獨(dú)建設(shè)平臺(tái),一經(jīng)推出就得到市場(chǎng)的熱烈反響。
統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),降低運(yùn)營(yíng)商投資
中興通訊GoTa可視化調(diào)度解決方案從節(jié)省客戶(hù)投資、產(chǎn)品融合的角度出發(fā),在GoTa設(shè)備中集成定位服務(wù)單元GAS(Gota Applicaton Server),該服務(wù)單元可共享原有硬件資源,降低客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)整體投資,減少CAPEX;GoTa終端集成語(yǔ)音、集群及定位服務(wù),通過(guò)內(nèi)置GPS芯片計(jì)算位置信息,無(wú)需添置GPS定位儀,GoTa定位網(wǎng)絡(luò)如圖1所示。
靈活定位接口模式,方便產(chǎn)品快速對(duì)接融合
GoTa定位服務(wù)單元GAS上的LAS對(duì)外提供靈活的接口適配,可以接收由第三方定位平臺(tái)發(fā)起的定位請(qǐng)求(如通過(guò)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的L1定位接口),也提供特色的對(duì)外接口,適合不同的應(yīng)用場(chǎng)景,適應(yīng)行業(yè)客戶(hù)廣泛的需求,如圖2所示。

圖1 GoTa定位網(wǎng)絡(luò)示意圖
● L1接口:主要提供給SP定位平臺(tái)使用,普通定位廠商可以輕松完成接口對(duì)接;
● 短信接口:主要給特殊應(yīng)用的平臺(tái),特別是無(wú)法直接通過(guò)數(shù)據(jù)通道獲取定位信息的平臺(tái),如目前使用的林業(yè)護(hù)林平臺(tái),通過(guò)短信采集終端位置信息;
● 信令接口:GoTa內(nèi)部使用的定位接口,主要供GoTa調(diào)度臺(tái)使用;合作商可以通過(guò)信令接口獲取定位信息,該方式更簡(jiǎn)單快捷。
創(chuàng)新技術(shù)融合業(yè)務(wù),提升客戶(hù)工作績(jī)效
● 全時(shí)定位技術(shù):簡(jiǎn)明快捷,通話(huà)中也能連續(xù)可靠定位
GoTa可視化調(diào)度解決方案針對(duì)行業(yè)客戶(hù)全時(shí)定位需求,通過(guò)專(zhuān)用定位信令通道,可以在多種狀態(tài)(語(yǔ)音通話(huà)、數(shù)據(jù)通信、集群通話(huà))下快速傳輸定位信息,在不干擾用戶(hù)當(dāng)前狀態(tài)的前提下實(shí)現(xiàn)快速精確定位,極大提升定位成功率。
● 可視化調(diào)度: 結(jié)合實(shí)際工作流程,實(shí)現(xiàn)信息高效調(diào)度
系統(tǒng)貼合用戶(hù)需求,融合電子地圖、集群調(diào)度、數(shù)據(jù)服務(wù)等信息服務(wù),創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)出區(qū)域調(diào)度、一鍵求助、定位考勤、群組定位、軌跡回放等功能,將時(shí)間、空間、人力有機(jī)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)高效的可視化調(diào)度。
區(qū)域調(diào)度:可在電子地圖空白區(qū)域直接框選,自動(dòng)顯示該區(qū)域下當(dāng)前所有用戶(hù),立即進(jìn)行調(diào)度;也可以對(duì)已在電子地圖上顯示的用戶(hù)進(jìn)行區(qū)域框選,然后進(jìn)行調(diào)度。給客戶(hù)提供全新的視角,在地圖區(qū)域中快速選擇附近的用戶(hù)進(jìn)行整體調(diào)度,提升客戶(hù)區(qū)域聯(lián)動(dòng)的調(diào)度效率。
一鍵求助:突發(fā)情況下,用戶(hù)使用GoTa終端發(fā)起一鍵求助,調(diào)度平臺(tái)的電子地圖上就會(huì)自動(dòng)閃爍求助者位置,指揮中心可以立即判斷事件發(fā)生地點(diǎn),從而迅速組織救援。
定位考勤:使用者可以在所有位置(包括沒(méi)有信號(hào)的高山、森林)使用GoTa終端自我考勤,在手機(jī)上記錄自己GPS位置和考勤時(shí)間,在有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)可以立即發(fā)送考勤信息,無(wú)信號(hào)可緩存后發(fā)送。全時(shí)記錄使用者的工作軌跡,大幅降低客戶(hù)管理和監(jiān)控成本。
中興通訊GoTa可視化定位調(diào)度綜合解決方案,滿(mǎn)足調(diào)度和定位的融合需求,方案一經(jīng)推出,成功簽約公安、電力、林業(yè)、交通、物流、工程服務(wù)、急救指揮等眾多行業(yè)客戶(hù),并在實(shí)際應(yīng)用中獲得客戶(hù)的好評(píng)。海南“林信通”森林管護(hù)信息化平臺(tái)就是一個(gè)成功的應(yīng)用案例。海南是林業(yè)大省,全省森林覆蓋率達(dá)54.5%。海南電信和中興通訊通力合作,精心打造“林信通”森林管護(hù)信息化平臺(tái),監(jiān)控和調(diào)度全省護(hù)林員的工作。GoTa可視化調(diào)度解決方案有效極大地提高了海南林業(yè)局的管理效率和響應(yīng)速度,得到海南林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),并將海南林業(yè)護(hù)林平臺(tái)的成果上報(bào)國(guó)家林業(yè)廳,獲得國(guó)家林業(yè)廳的嘉獎(jiǎng)。
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