主頁（http://www.by236.com）：廣東電信“八大行動成果”為“幸福廣東”獻禮

“加快轉型升級政府是關鍵，建設幸福廣東匹夫也有責”，“建設幸福廣東，靠干不靠說，喊破嗓子不如干出樣子”中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋關于建設幸福廣東的形象論述為如何加快轉型升級、建設幸福廣東指明了方向。

作為廣東信息化建設的主力軍，中國電信廣東公司(以下簡稱廣東電信)正以“干出樣子”的精神風貌，不僅實現了自身的轉型跨越發展，更通過領先的技術能力、豐富的創新應用，推動著廣東地方經濟社會發展和轉型升級。

2011年3月，廣東省人民政府與中國電信集團公司在廣州簽訂了“加快轉型升級、建設幸福廣東”十二五信息化戰略合作框架協議;隨后，中國電信廣東公司與廣東省21個市政府分別全部簽署了“十二五”框架協議，并制定了“八大行動計劃”建設智慧城市，助力幸福廣東。

短短一年多的時間過去，“八大行動計劃”已經逐漸累積呈現為“八大行動成果”，為智慧城市、幸福廣東譜寫出鮮活的篇章，為迎接黨的十八大獻禮。



“高效網絡”行動，全民暢享高速互聯

讓全民暢享高速互聯網絡，是廣東電信開展高效網絡行動的第一步。截至當前，廣東電信已建成覆蓋全省的骨干光網，開通CDMA基站1.9萬個，3G網絡實現了全省行政村全面覆蓋，成為全國規模最大、覆蓋最廣的具有領先優勢的省級3G網絡;WiFi熱點超7萬個，覆蓋了全省包括體育館、酒店、機場、商場、咖啡廳等公眾主要休閑、文體、購物場所，為廣東用戶暢享無線互聯打下了堅實的基礎。

從2011年11月開始，廣東電信更全面啟動了“光網戰略”，全面普及光纖寬帶并推動寬帶提速。目前已實現商務樓宇、政企客戶100%光纖到達、光纖到家庭能力達到600萬戶，全省城區12M及以上帶寬覆蓋率達95%。未來3年，廣東電信將實現用戶接入帶寬每年翻一番;在十二五期間，實現為家庭客戶提供20M、50M、100M三種高速帶寬，為政府和企業客戶提供100M、500M、1000M三種極速帶寬。



“產業提升”行動，助推廣東經濟發展

作為中國電信最大的省級分公司，廣東電信在廣東經濟發展中起著重要的作用。設在廣州的“數字音樂基地”，為全國1.9億用戶提供正版音樂資源，音樂下載量超過8400萬次、彩鈴訂購量超過4億次;廣東電信投資8億元打造的廣州、深圳兩個全國互聯網數據中心，提供IDC機架1.5萬個，托管主機近20萬臺，服務阿里巴巴等企業2000家;投資3.4億元建設的華南區特大型呼叫中心集群，為社會提供就業崗位超過1.6萬個。

在自身謀求發展的同時，廣東電信也積極支撐本省企業發展，優先選擇中興、華為等廣東本土通信企業的產品與服務，2011年在廣東省內采購的設備、終端、軟件和相關服務超過1500億元。

廣東電信更在助力傳統企業升級改造方面，做出了不少努力和嘗試：積極參與“4個100”示范工程，向中小企業提供電子商務、“旺鋪助手”等行業信息化解決方案60多個;聯合經信委推動“數字企業”專項行動，在全省開展數百場論壇及推介會，幫助近萬家傳統企業向“數字企業”轉型;由中國電信114業務演化而來的114電子商務平臺，以廣東特產和綠色有機蔬果為突破口，一點銷售、全國配送，實現了傳統零售業的創新與轉型。

“低碳發展”行動，讓城市更和諧舒適

為改善生存環境，政府一直在不遺余力地呼喚環保，除了居民個人自我約束外，企業的環保行為對環境有著更大的影響。如何約束企業的環保行為?通過信息化的“排污監控”、“水質監控”，將使得企業的環保行為受到監控和約束。目前，廣東電信已經協助客戶完成了深圳水庫流域健康項目建設，實現對第一批217個排污企業水質的監控;在中山，也完成“綠色中山”環保監控一期項目，實現對超過280家企業的監控。一系列“綠色廣東”環保工程項目在信息化的支撐下陸續啟動。

視頻監控更為人所知的應用是公共安全治安監控服務。為助力“平安廣東”工程，廣東電信建設覆蓋了21個地市超過3.7萬個視頻監控點，為公安、海關、交通等部門提供全方位的公共安全監控服務。

“信息化普及”行動，讓農村生活更美好

為加快推進農村信息化建設，廣東電信于2011年5月17日啟動了“信息通信技術讓廣東農村生活更美好行動計劃”。繼2007、2008相繼實現全省自然村通電話、行政村通寬帶兩個重要里程碑后，廣東電信又在2012年5月前實現了全省行政村“村村通3G”的目標。

與此同時，廣東電信在全省實施“千萬農村家庭大優惠”，大幅降低農村地區信息服務資費。今年以來，加大成本補貼力度，推出了低門檻、無月租的包月套餐及“千元雙模大屏”智能手機，讓全省600萬農民在享受普惠互聯網服務的基礎上，也站在了“移動互聯網”時代的門口，讓縮小城鄉數字鴻溝成為可能。

為了讓信息“助農、富農、支農、惠農”成為現實，廣東電信已經有100輛信息化大巴下鄉開展農村信息化宣傳和普及教育，在全省各級鄉鎮建設配備寬帶和電腦的“信息田園”農村信息化服務店5萬個，完成2.7萬個農村黨員現代遠程教育系統接收終端建設，充分彰顯了廣東電信作為企業公民履行社會責任的成效。



“政務便民”行動，讓政府更貼近民眾

隨著“服務型政府”轉型理念的提出，省市各級政府都將提高服務水平和效率、實現“政務便民”視為重要課題。廣東電信在通過信息化手段實現“政務便民”方面起到了舉足輕重的作用。

最顯著的例子是廣東電信憑借“熱線電話”及“呼叫中心外包”業務，為省委省政府及21各市政府提供各類政府熱線1000多項，使得政府公共服務便捷而親近：為全省12個市政府開通了“12345行政咨詢熱線”服務，各市都分別開通了“12301”旅游熱線服務、“12369”環保投訴熱線服務;為省紀委、省委組織部建成了“12388紀檢監察熱線”和“12380干部監察熱線”;潮州、汕頭、茂名等地市更是先行一步，建設了網絡問政平臺。

與此同時，廣東電信諸多基于行業特性的解決方案，也使得行政監督得以實時化：“工商e通”為工商部門提供商品監管和移動執法服務;“警務e通”為公安部門提供安全接入和移動執法服務;“天翼稅通”為全省80萬企業提供全天候在線電子涉稅業務辦理及服務。

更值得一提的是，廣東電信發揮有線、無線、衛星三位一體的綜合化通信服務優勢，為黨政軍提供了高效的應急通信、指揮調度和輔助決策服務，大大提高了全省黨委系統的調度指揮能力。其中，800兆數字共網在處理各類群體性事件中發揮了重要作用;省委值班室通信調度指揮系統已經在東莞、中山等18個地市交付使用。



“物聯網”行動，建設智慧城市

在汕頭，“連井蓋也有了身份證”是物聯網技術在“數字城管”領域應用的鮮活案例。由廣東電信建設的汕頭數字城管項目利用全球眼和呼叫中心技術，對市區內10000多個市政設施實現了數字化的“身份證”管理，并與12319城管熱線實現了緊密對接。自2011年7月開通運行以來，已發現上報問題1025宗，立案825宗，樹立了城市管理數字化的標桿。

除了自身承擔物聯網項目建設外，廣東電信更致力于推動整個物聯網產業鏈的發展。一方面，加強物聯網技術規劃和研究，提出了縱貫網絡、平臺、應用層的“智慧城市”建設方案，助力省市各級政府做好城市信息化發展的規劃和技術支撐;另一方面，于2011年9月成立了“廣東省物聯網應用孵化扶持基地”，推動物聯網產業鏈上下游合作企業整合全省研發資源，實現物聯網關鍵技術突破和應用技術的創新孵化，推動物聯網應用產品化、市場化。

“云計算”行動，云服務遍布南粵

“民生云”、“智慧云社區”、“云辦公”、“會議云”……短短一年多的時間，廣東電信實施的一系列重點信息化應用項目，已經把新興的“云計算”技術，從遙遠的云端拉近到公眾觸手可及的日常生活中廣州12345市長熱線開通，與政府對話不再困難;廣州匯景新城社區量身定制的安防、物管、生活云平臺應用后，讓小區居民生活多姿多彩;佛山南莊鎮和新城鎮政府使用了云辦公服務，隨時隨地移動辦公;2011年廣東省高新區戰略聯盟會議采用了會議云服務，大型會議服務從此輕松。

同樣，廣東電信在“云計算”領域也不遺余力地推動整個產業的發展。一方面，大力開展云計算技術研發，與IBM、微軟、華為等主流廠商編制云IDC技術規范，與清華大學等高校合作開展云計算研究;另一方面，積極推進云計算基地建設。牽頭組建廣東省云計算產業聯盟，與世紀互聯各投4億元建設佛山華南智慧新城云計算數據中心;投資10億元建設廣州云計算數據中心;建設電信級數據及災備中心，為新浪、百度、阿里巴巴等大型企業提供數據儲存、備份等云服務，為平安、騰訊、格力等省內總部企業提供一攬子綜合信息服務。



“信息惠民”行動，信息生活多姿多彩

方便的生活，舒適的環境，日常生活里的幸福感，正是廣東電信利用信息化手段服務大眾的目的。

天翼“五通一卡”特色便民應用，是民眾通過移動互聯網暢享彩信息生活的典型代表。“五通一卡”應用指的是院線通、羊城通、火車通、客運通、天翼稅通和天翼長城卡。院線通讓用戶輕松訂電影票選座位，不但為觀眾免去了排隊購票的煩惱，在第一時間選到自己心儀的座位，通過院線通訂票更有5～7折購票優惠;天翼羊城通讓市民手機就能坐公交地鐵，一機在手出行更輕松;天翼火車通、客運通讓用戶實現車票信息實時查詢，在線訂購支付，隨身攜帶售票廳，不排隊、不等候;“天翼稅通”實現納稅人全天候在線開具網絡發票;“天翼長城卡”把手機變成銀行卡，隨時支付更便捷。

此外，廣東電信還立足各行業特征，大力推進教育信息化、醫療信息化等與民生密切相關的行業。在教育信息化方面，廣東電信發揮視頻監控、家校通、翼機通等行業應用+全業務的綜合優勢，與全省超過5200所學校合作建設數字校園;在醫療信息化方面，先后推動茂名、陽江、佛山、潮州等多個地市建設區域衛生信息平臺，讓病人實現網上預約掛號、醫療信息共享、一卡繳費多家醫院通用，看病不再發愁。