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通信行業(yè)指揮中心數(shù)據(jù)操作制勝法寶:可視化坐席協(xié)作管理系統(tǒng)

時(shí)間:2018-01-12 來源:網(wǎng)友投稿 作者:廣州美凱信息技術(shù)股份 點(diǎn)擊:

歲序更新,初心不變,MediaComm美凱致力于提供靈活應(yīng)用的控制室指揮中心坐席協(xié)作管理解決方案,響應(yīng)行業(yè)市場要求,推出4K@60Hz、高清、超高清可視化體驗(yàn)、舒適坐席工位等新產(chǎn)品,廣受控制室領(lǐng)域企事業(yè)單位好評(píng)。MediaComm美凱以先進(jìn)的光纖KVM技術(shù)先后獲得多個(gè)中國移動(dòng)分公司控制室建設(shè)項(xiàng)目,如湛江移動(dòng)、江西移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、甘肅移動(dòng)等;在這里與大家分享:以綠色科技、人文網(wǎng)管為設(shè)計(jì)理念,甘肅移動(dòng)DMC可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)解決方案。 2-ˮӡ.jpg


過去,大家處于IP數(shù)字KVM、KVM矩陣、交換機(jī)架構(gòu)的市場環(huán)境,對(duì)或許一套鍵盤鼠標(biāo)只能調(diào)控一個(gè)顯示終端、凌亂的桌面、縱橫交錯(cuò)的坐席工位安排、大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)編輯等想象都習(xí)以為常。但現(xiàn)在國內(nèi)以MediaComm美凱為代表的光纖KVM技術(shù)已成熟,大大突破傳統(tǒng)IP數(shù)字KVM坐席、KVM矩陣坐席的技術(shù)限制,引用MediaComm美凱中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)Alan Wang對(duì)運(yùn)營商管理的一些看法,“MediaComm美凱始終圍繞運(yùn)營商所面臨的人文網(wǎng)管發(fā)展需求,通過持續(xù)創(chuàng)新滿足客戶需求。DMC創(chuàng)新的平臺(tái)架構(gòu)可以推動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)的資源的實(shí)時(shí)效應(yīng),幫助運(yùn)營商構(gòu)建敏捷優(yōu)勢,為最終用戶帶來無邊界的非凡體驗(yàn)。”

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DMC可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)現(xiàn)場測試結(jié)果

MediaComm美凱技術(shù)代表反饋甘肅移動(dòng)DMC可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)測試結(jié)果:甘肅移動(dòng)監(jiān)控指揮中心坐席工位容量高達(dá)300套,即使數(shù)據(jù)與坐席工位全匹配,坐席工位編輯體驗(yàn)值為0.03ms,坐席人員感知提升了98%,讓坐席人員享受極致的數(shù)據(jù)操作體驗(yàn),節(jié)省時(shí)間成本,協(xié)助甘肅移動(dòng)監(jiān)控指揮中心建設(shè)協(xié)作技術(shù)領(lǐng)先、數(shù)據(jù)處理敏捷的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。

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(中國集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:李俊勇)

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