主頁(http://www.by236.com):數(shù)字城管指揮中心4G圖傳可視化移動執(zhí)法解決方案
應(yīng)用場景: 目前的數(shù)字城管中心移動執(zhí)法的設(shè)備信息自動化、系統(tǒng)化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,典型的例如,執(zhí)法記錄儀只能錄像,必須要等返回辦公室里后通過USB采集上傳錄像和照片,無法在數(shù)字城管指揮中心隨時查看現(xiàn)場的圖像、自動上傳錄像、照片等。按照國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略思想,云加端的應(yīng)用模式成為提升城市綜合管理水平的必然選擇。
系統(tǒng)構(gòu)成: 整個系統(tǒng)由兩大部分構(gòu)成,即: 1) 前端無線采集子系統(tǒng),完成信息、數(shù)據(jù)、視頻、照片、語音等采集工作,由智能單兵(城管通)+APP軟件構(gòu)成; 2) 中心管理平臺/服務(wù)器,依托云計算、云存儲、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的存儲、管理等。
無線采集子系統(tǒng) 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)(以下稱“城管通”)提供給移動巡查采集員使用,主要用于實現(xiàn)采集員在自己的管理范圍內(nèi)巡查過程中向中心上報城市管理問題信息,接受中心的任務(wù)指令并反饋。
主要功能包括:接打電話、短信群呼、錄音拍照錄像、實時圖傳、GPS/北斗定位、地圖操作、數(shù)據(jù)同步、表單填寫、數(shù)據(jù)查詢、用戶管理和輔助功能、通訊錄、通知公告、工作上報、考勤打卡、日程安排、差旅、請假等。核心功能由besovideo_MPU完成,輔助完成業(yè)務(wù)功能。
4G圖傳車載行車記錄儀 監(jiān)督中心受理子系統(tǒng) 1、信息采集階段 (1)數(shù)據(jù)來源 數(shù)字城管信息采集員主動巡查發(fā)現(xiàn)的問題通過城管通走3G/4G/WiFi無線網(wǎng)絡(luò)上報; 執(zhí)法車移動信息采集; 市民通過12319反映的問題; 視頻信息采集員通過視頻探頭發(fā)現(xiàn)的問題; 領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題; 協(xié)同單位及其他渠道發(fā)現(xiàn)的問題(辦公軟件)。 (2)信息回傳 對上述來源發(fā)現(xiàn)的問題,通過信息采集器對發(fā)生的問題信息進(jìn)行采集,并將采集的信息發(fā)送到城市管理監(jiān)督中心。
2、案卷建立階段 市級監(jiān)督指揮中心受理員對上報上來的問題進(jìn)行分類立案,按照指揮手冊的要求,分別對已登記受理問題進(jìn)行綜合評定后立案,生成工單,具體流程如下: 問題登記 部件和事件定位 監(jiān)督員現(xiàn)場核實 立案及案件審批 案件不受理 受理自行處置 3、 任務(wù)派遣階段 市級監(jiān)督指揮中心受理員對生成的工單進(jìn)行派單處理,派單到責(zé)任人或市屬職能部門。 案件查詢 用戶可根據(jù)時間、區(qū)域、問題類型等多個查詢條件進(jìn)行組合查詢。包括問題上報信息、辦理經(jīng)過信息、多媒體文件等,供業(yè)務(wù)辦公人員查看。案件打印,打印表單中應(yīng)包含上報多媒體圖片、上報基本信息、上報問題位置圖。 業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度中記錄了業(yè)務(wù)辦理過程中都經(jīng)過那些步驟,都有那些經(jīng)辦人,做了那些操作、動作開始時間等內(nèi)容 案件統(tǒng)計 用戶可以設(shè)置統(tǒng)計條件,對業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計,滿足領(lǐng)導(dǎo)對案件總體情況的了解和對業(yè)務(wù)辦理情況查詢的需要。所用匯總類報表中,點擊案件匯總數(shù)時,應(yīng)彈出案件明細(xì)表;再點擊案件明細(xì)表的某一行時,應(yīng)彈出該案件的所有信息。 案件派單 立案后系統(tǒng)會自動讀取城市管理監(jiān)督員采集來的問題信息,并將相關(guān)內(nèi)容置到問題信息表中,生成派工單,發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)辦理人員,以便迅速做出處理。 案件計時 根據(jù)不同部門和區(qū)域定制的處理時限,系統(tǒng)可以針對不同類型的問題,以及問題的嚴(yán)重、緊急程度采用不同的處理時限進(jìn)行分類派遣,即使是同一類問題,也可以有不同的辦理時限。對超過期限的案件或任務(wù)可以進(jìn)行催辦通知,并對超期案件報警。 項目督辦 督辦是領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員用來督辦經(jīng)辦人案卷辦理情況的工具,具有督辦權(quán)限的督辦人可以按照業(yè)務(wù)類型、辦理人員、業(yè)務(wù)辦理總時間超期情況和階段辦理時間超期情況來對業(yè)務(wù)進(jìn)行督辦;對于超期案卷或者比較緊急的案卷,領(lǐng)導(dǎo)可以通過督辦工具,對案卷進(jìn)行監(jiān)督辦理。根據(jù)個人權(quán)限的不同,督辦箱中可能顯示單個或多個業(yè)務(wù)類型的案卷。 督辦人還可以查看業(yè)務(wù)表格和業(yè)務(wù)辦理過程的記錄,催辦已超期、即將超期的業(yè)務(wù)或緊急業(yè)務(wù),查看催辦答復(fù)意見等。利用督辦,領(lǐng)導(dǎo)可以通過網(wǎng)絡(luò)方便的對案卷的辦理進(jìn)度進(jìn)行督辦。 在填寫督辦意見窗口中,用戶可以選擇督辦類型、督辦發(fā)布范圍,并能填寫督辦意見。 督辦類型有催辦督辦和提示督辦兩種,催辦督辦是對已超出規(guī)定辦理時間的紅燈案卷而言。提示督辦的范圍就比較廣,例如可以對比較重要的案卷進(jìn)行提示督辦。 4、任務(wù)處理階段 各專業(yè)部門按照監(jiān)督指揮中心設(shè)定的處理時限和處理要求對案件進(jìn)行辦理,并按時完成。 5、任務(wù)反饋階段 處理后將案件移交給監(jiān)督中心,監(jiān)督中心接受到反饋信息后,發(fā)送核查任務(wù)到城市管理監(jiān)督員,城市管理監(jiān)督員根據(jù)任務(wù)號對問題處理結(jié)果再次進(jìn)行確認(rèn)。 6、核查結(jié)案階段 接到區(qū)級指揮中心和各部門、單位反饋的處置結(jié)果后,市級監(jiān)督指揮中心派城管信息采集員進(jìn)行現(xiàn)場核查,并根據(jù)信息采集員反饋回來的實際情況進(jìn)行結(jié)案。 地理編碼子系統(tǒng) 地理編碼子系統(tǒng)為城市管理信息系統(tǒng)提供與地址查詢有關(guān)的各項功能,包括根據(jù)任意地址串查詢地址,獲得指定坐標(biāo)位置的標(biāo)準(zhǔn)地址串信息等,同時為其它系統(tǒng)提供定位事件信息; 提供空間數(shù)據(jù)的發(fā)布、展示功能,并支持對地圖的放大、縮小、平移、刷新、全圖、量算等基本操作; 提供基于地圖對空間信息的屬性查詢,包括地形圖、網(wǎng)格、監(jiān)督員、案件等信息的屬性查詢; 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng) 數(shù)字化城市管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫由空間數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫等組成。 空間數(shù)據(jù)庫包括地理空間框架數(shù)據(jù)庫、遙感影像數(shù)據(jù)庫、單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫、城市部件和事件數(shù)據(jù)庫、地理編碼數(shù)據(jù)庫、視頻位置數(shù)據(jù)庫等子數(shù)據(jù)庫。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫包括工作流管理庫、案卷管理庫、多媒體文檔庫、共享查詢庫、系統(tǒng)維護(hù)庫等子數(shù)據(jù)庫。
城管通單兵
城管執(zhí)法現(xiàn)場
(中國集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯:李俊勇) |





















