主頁(http://www.by236.com):融天科技:某政府部門多媒體調度指揮系統(2) 2、 演練使用![]() 軟調度指揮臺能夠實時監控所有電話終端和中繼的通信狀態,觸摸屏調度臺并可通過觸摸方式實現強插、強拆、代接、轉接、監聽夜服等調度業務的操作。在調度臺界面中,能夠顯示現有的組織結構及各單位的成員,調度員可以根據任務或職能轉變隨時添加擴展分組,將多個單位的成員組織到一個分組,對各個單位又可以進行組呼、會議、報名、輪詢、預案處理等操作,為調度員快速下達指令和收集信息提供了大力的支持。 在演練、演習時,各辦公室、郊縣辦公的圖像通過數據服務器傳到視頻控制員的視頻監控器上,由視頻控制員控制切換在大屏幕上的圖像。在演習、演練的過程中調度員負責協調、指揮視頻控制員及各辦公室的參演人員。此時,只有調度員和視頻控制員是處在聽說狀態,其他成員都處在單聽的狀態。當處在單聽狀態的參與成員有緊急情況向調度員反應時,按發言鍵,調度員就會立刻將其設置為聽說狀態。調度員指揮視頻控制員切換大屏幕的圖像,并且提前告知下一個被切換視頻的參與人員,要求參與人員做好準備。 三、基本功能 1、 直呼 直接單擊用戶,調度話機先震鈴,摘起后,被叫用戶振鈴,摘起形成通話; 補充功能:例:直呼操作可以轉成會議;會議操作詳情見“4、會議”; 2、點名 先單擊“點名”,可選擇多個用戶,選擇完畢后再次點擊“點名”,調度話機先震鈴,摘起,被選中的用戶按被選擇的先后順序震鈴,先被選中的用戶先震鈴,摘起,掛機后,第2個被選 中的用戶震鈴···(依此類推),直到最后一個用戶摘起,掛機,點名操作才算結束; 注:在點名操作沒結束前,調度機掛機后,調度話機會立即再次振鈴提示摘機; 補充功能: 例:點名操作可以轉成會議;會議操作詳情見“4、會議”; 3、輪詢 先點擊“輪詢”,可選擇多個用戶,選擇完畢后再次點擊“輪詢”,調度話機先震鈴,摘起,被選中的用戶按被選擇的先后順序震鈴,先被選中的用戶先震鈴,如果此時有被選中的用戶摘機通話,一旦掛機,則輪詢操作結束;如果沒有用戶摘機,則所有被選擇的用戶會按被選擇的先后順序震鈴,直到震鈴結束; 注:在輪詢操作沒結束前,調度機掛機后,調度話機會再次振鈴提示摘機; 補充功能:例:輪詢操作可以轉成會議;會議操作詳情見“4、會議”; 4、會議 先點擊“會議”,可選擇多個用戶,選擇完畢后再次點擊“會議”,調度機先振鈴,摘起,被選中的所有用戶同時震鈴,全部接通后形成會議;所以成員可聽可說。 會議操作: ① 加入會議 單擊“加入會議”,選擇一個用戶,則被選中用戶震鈴,摘起后加入會議; 成員聽說 單擊“成員聽說”,在調度系統左下角的“線路狀態”中選擇一個號碼(用戶),則“成員聽說”鍵自動彈起,該用戶為可聽可說; ② 成員單聽 單擊“成員單聽”,在調度系統左下角的“線路狀態”中選擇一個號碼(用戶),單擊,則“成員單聽”鍵自動彈起,該用戶為可聽不可說; 設置主席 單擊“設置主席”,在調度系統左下角的“線路狀態”中選擇一個號碼(用戶),單擊,則“設置主席”鍵自動彈起,該用戶成為此次會議的主席,調度話機掛機,會議不中斷; ③ 取消主席 單擊“取消主席”,在調度系統左下角的“線路狀態”中選擇主席用戶,單擊,則“取消主席”鍵自動彈起; 注:會議不需要主席的存在;例:會議成功創建后,對主席號碼進行“取消主席”的操作后,再沒有對任何號碼設置主席,原主席話機掛機,會議不中斷;(原主席不希望會議中有成員能行使主席權利)調度臺話務區中會顯示成員的通話狀態(單聽、聽說、主席); 5、廣播 先點擊“廣播”,可選擇多個用戶,選擇完畢后再次點擊“廣播”,調度機先震鈴,摘起,被選中的所有用戶同時震鈴,全部接通后形成廣播;成員聽說情況為:調度話機為可聽可說,其他成員是單聽; ① 加入會議 單擊“加入會議”,選擇一個用戶,則被選中用戶震鈴,摘起后加入廣播;聽說權限為單聽; 注:廣播操作時,參與的用戶個數必須≥3; 6、預案 在調度網管里配置,然后在調度系統里執行預案操作如:會議、廣播、短信等; 7、回呼 單擊“回呼”,彈出對話框顯示用戶與調度的通話記錄;單擊“回呼”,調度話機先震鈴,摘起后,用戶話機震鈴,摘起形成通話,回呼操作成功; 注:狀態里顯示的“成功”是指形成過通話的;“失敗”表示呼叫等待時間過長而未形成通話; 8、重撥 單擊“重撥”,彈出對話框顯示調度呼叫用戶的通話記錄;單擊“重撥”,調度話機先震鈴,摘起后,用戶話機震鈴,摘起形成通話,重撥操作成功; 9、強插 在普通用戶和普通用戶通話中時,單擊“強插”;選中并單擊某號碼,調度話機震鈴,摘起后進入對話,聽說權限為:可聽可說; 注:強插操作需注意強插等級; 10、監聽 在普通用戶和普通用戶通話中時,單擊“監聽”;選中并單擊某號碼,調度話機震鈴,摘起后進入對話,調度臺聽說權限為:單聽; 11、強接 在普通用戶和普通用戶通話中時,單擊“強接”;選中并單擊某號碼,則該號碼通話中斷,而調度話機與原通話中另一用戶形成通話; 12、強拆 Ⅰ、 無論是調度話機與用戶還是用戶與用戶之間在通話;單擊“強拆”,2種使用方法: ① 在左下角的線路狀態顯示中單擊任意一個號碼,通話被中斷,“強拆”操作成功;(適合有調度話機參與); (中國集群通信網 | 責任編輯:陳曉亮) |





