主頁（http://www.by236.com）：大唐聆訊：視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)

       2009年5月大唐聆訊根據(jù)市場需求開發(fā)出了視頻指揮調(diào)度，系統(tǒng)采用服務(wù)器架構(gòu)。本機(jī)的功能：來電顯示、一鍵群呼、單呼、組呼、轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、三方通話、電話會議（支持30方）等功能，最大支持300方會議。系統(tǒng)主要融合：單兵系統(tǒng)、視頻會議、電話會議、無線集群對講、海事衛(wèi)星電話、調(diào)度服務(wù)器，調(diào)度平臺，網(wǎng)關(guān)及電話終端、廣播等組成。系統(tǒng)通過觸摸屏調(diào)度臺進(jìn)行系統(tǒng)配置、語音調(diào)度、視頻調(diào)度等操作，還可以異地組網(wǎng)、與傳統(tǒng)調(diào)度機(jī)對講、與視頻會議系統(tǒng)對接、與中繼對講機(jī)對接、與單兵系統(tǒng)對接、與廣播系統(tǒng)對接，更便于二次開發(fā)。該產(chǎn)品可廣泛地應(yīng)用于煤礦、電力、化工、鐵路、公路、水力、石油、礦山、消防、林業(yè)、以及政府等領(lǐng)域。

       調(diào)度臺可對所有語音終端進(jìn)行廣播呼叫，如IP話機(jī)、手機(jī)、固定電話、移動通信設(shè)備等并可選擇人工和錄音文件兩種方式；系統(tǒng)自動對未接聽語音終端進(jìn)行再次呼叫，并實現(xiàn)每個通信終端接收語音廣播的完整性； 系統(tǒng)通過音頻網(wǎng)關(guān)將廣播系統(tǒng)接入，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，可直接向廣播系統(tǒng)播放預(yù)案語音文件.

IP調(diào)度組成圖

1.IVR功能（電腦話務(wù)員)：
       交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)，自助接收客戶的服務(wù)請求，不僅能為企業(yè)的多層業(yè)務(wù)進(jìn)行快速導(dǎo)航，還能將客戶的服務(wù)選項反映給客服人員。

2.ACD排隊功能：
       具有話務(wù)排隊的功能，所謂排隊是指在內(nèi)線都忙的情況下，外部再打來一個電話時按一定規(guī)則進(jìn)行排隊，一旦內(nèi)線空閑時進(jìn)行接入。

3.轉(zhuǎn)接功能：

4.群呼功能：
       總臺在調(diào)度時，可將多個用戶在同一時間內(nèi)用一鍵群呼或單組、多組呼。

5.強(qiáng)插功能：
       分機(jī)與分機(jī)或分機(jī)與外線正處于通話狀態(tài)時，調(diào)度臺可強(qiáng)行插入與所需分機(jī)進(jìn)行通話。

6.強(qiáng)拆功能：
       調(diào)度臺可強(qiáng)制拆斷內(nèi)線或外線通話。

7.呼叫保持功能：
       當(dāng)調(diào)度臺忙時若遇有用戶呼入，這時按“呼叫保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態(tài)。

8.分機(jī)顯示功能：
       在調(diào)度臺上可以通過分機(jī)頁顯示全部分機(jī)的運行狀態(tài)，最多可查2000門分機(jī)。

9.錄音功能：
       具有錄制時間長、容量大、語音清晰等特點。在調(diào)度臺與對方通話或在電話會議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或?qū)Ｓ玫匿浺粼O(shè)備里。

10.來電顯示功能：
       任何內(nèi)外線呼叫調(diào)度臺時，調(diào)度臺將顯示主叫號碼

11.一鍵呼功能：
       調(diào)度臺可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉(zhuǎn)接所需的1個或多個分機(jī)，用單鍵強(qiáng)插或強(qiáng)拆內(nèi)外線。

12.電話會議功能：
       多媒體調(diào)度機(jī)采用最先進(jìn)的電話會議技術(shù)，標(biāo)配單組.支持30方同時講話，最大支持300方（10方會議以上可選）.
調(diào)度員可創(chuàng)建會議、邀請加入會議、請出會議、會議室靜音、會議成員靜音、結(jié)束會議。

13.通話記錄查詢功能：
       可在調(diào)度界面通話記錄選項里面查詢撥入，撥出，未接的電話

14.視頻會議系統(tǒng)：