IPPBX概念和產品如今在國內和國際市場上都風生水起，各大廠商積極參與。

目前從事IPPBX開發的主要是兩類廠商：

一類是以IP軟交換技術為基礎的以IP融合通信為發展方向的IP軟件通信廠商，搭配各類IP硬件終端組合成IPPBX的系統。該類廠商的優點是從核心層到接入層都是基于IP包交換的原理實現電話應用，是純粹的IPPBX廠商。

另一類是傳統PBX廠商在原有PBX基礎上進行IP化改造。擴展一定的IP接口，從而實現某些IP應用和延伸。是PBX向純IPPBX過渡的過渡性產品。

原有從事VOIP的廠商都在積極參與IPPBX的開發和應用。一個重要的原因就是傳統VOIP主要是解決多分支機構之間通信節費的需求。此類需求屬于成本性控制所產生的需求，企業會在投資與收益之間做詳細的數字考量，一旦投資過高，回收周期過長，企業可能就會放棄此項目的投資或者將此項目延期考慮。這樣的需求不屬于企業的基本通信需求，而是成本性控制所產生的需求。

而IPPBX的應用則完全不同。他是企業辦公通信的基本需求，需求基數大，緊迫性高，必要性高。這樣就把VOIP電話的應用從一個可有可無的應用變成了企業的必須應用。

IPPBX的設計理念在電話的基本應用上基本繼承了傳統PBX的設計思路。在多業務系統的融合上則遠遠超過了傳統PBX。比如跟IP呼叫中心的融合、跟IP傳真系統的融合、跟IP會議系統的融合等。IPPBX跟這些業務的融合更容易、更高效、更經濟、更易用、更統一。

目前IPPBX在國內經過8年左右的培育，已經具備了一定的市場規模。目前應用主要集中在五類客戶:1、大型多分支企業集團的分之間電話組網應用   2、新建型企業的IPPBX電話總機應用   3、政府、行業的IP信息化改造需求    4、中小企業的IPPBX辦公需求    5、特殊環境下的IP電話應用（如礦井井下通信，油田無線IP語音通信等）。

IPPBX目前融合的功能主要有：自動總機IVR、呼叫轉移、遇忙轉移、呼叫前轉、來電顯示、分時段歡迎詞、代接、保持、DID等傳統電話功能；在此基礎上擴展了呼叫中心的系統的功能，如IVR多級導航、錄音、ACD排隊、彈屏等；另外融合了IP多方會議的功能，如會議邀請、會議預約、會議控制、會議召開，會議管理等，參會者既可以是傳統的固定電話用戶、手機用戶，也可以是基于IP的軟電話用戶、IP電話用戶等；其它融合的功能比如“一號通”、“彩鈴”、“語音信箱”、“WEB 網頁回撥電話”、“IM即時通訊”、“通訊錄”等。

IPPBX從容量上區分，主要有兩類，一類是針對中小型企業的，軟硬件一體機，容量比較小，可擴展性差。但價格低廉，適合投資預算有限且未來不需要太大擴展的用戶或者集團公司的小型分支機構。另一類是針對大型企業的、可堆疊、易擴展、可冗余的IPPBX系統。有軟件的，也有硬件的。使用上軟件和硬件沒有什么區分。目前大部分主流廠商都是基于軟件的軟交換系統作為IPPBX的核心交換。

目前很多新建企業和大型企業都在考慮使用IPPBX系統，IPPBX技術上經過了多年的發展和演進，在技術上已經非常成熟，而且很多大型企業的局域網帶寬資源非常豐富，異地之間也是通過DDN/VPN等技術實現了數據網的構建，網絡環境已經非常完善，充分滿足了IPPBX應用的基礎條件。并且IPPBX在設計上也充分考慮了IP網絡中斷或者斷電情況下的應急通信問題，甚至核心系統癱瘓的應急方案。各家廠商從各個方面都充分考慮了特殊情況下如何保障電話的正常呼入和呼出問題。

IPPBX雖然是新產品，但在成本控制上已經做得非常好。目前國內的主流廠商供應給用戶的價格已經可以控制在每門千元以內。甚至更低。基本接近于傳統PBX廠商的價格。而且提供了豐富的業務功能和完全IP化的良好架構。

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