主頁（http://www.by236.com）：智能醫護可視對講將成未來醫院數字化病房發展方向

近年來，隨著互聯網、物聯網、云計算、大數據等概念的普及，智慧醫療開始頻頻走入人們的視線，在未來醫療服務體系中，逐漸扮演著越來越重的角色。但人們對智慧醫療的理解很大程度上還停留在在線掛號、遠程會診等傳統診療服務方面，對頗受患者關注的智能醫護系統卻鮮有體現。

智能醫護作為智慧醫療的一部分，其在醫護領域的應用主要集中在智能醫護可視對講系統上。目前智能醫護可視對講系統在國內尚處于推廣期，很少有實際應用，因此在實際就診過程中，醫患雙方都對其認識比較模糊。簡單來說，智能醫護可視對講系統的功能主要在親屬的遠程探視、專家會診等方面有所體現，因價格較高國內除了部分較為高級的私人醫院采用智能醫護系統外，一般醫院還鮮有引進這種智能服務的。

在一些企業提供的智能醫護搭建方案中，智能醫護可視對講系統被概念化的理解為醫療設備的堆砌和集合，不過若要深入探討的話，它更應該是一種將當代計算機技術、通信及信息處理技術應用于醫療過程的新型智能醫護可視對講系統，它不僅僅是醫患之間簡單的溝通工具，而是醫護人員改善工作流程、提高工作效果、提升病患滿意度的一個必然需求。

那么具體而言，智能醫護系統應該具備什么樣的功能才能實現上述目的？綜合醫護人員的實際應用體驗和病患的使用體驗，未來的智能醫護系統需要具體以下八大功能：

1、雙向高清可視對講功能：在護士與病患、醫生與病患和護士及醫生三者之間均可實現無縫轉換，提高診療服務效率。

2、病人診療信息查詢功能：可以刷卡掃描等擴展功能為依托，使醫護人員通過該系統實現查詢醫囑、病歷，核對病患輸液/發藥信息，管理統計查房記錄以及日常醫護工作的考核、考勤；患者可查看手術安排、治療費用、藥品價格查詢等信息，完善診療信息服務。

3、在線訂餐功能：對接餐廳點餐系統，幫助病患在病房內實現遠程訂餐，體現個性化服務概念。

4、滿意度評價功能：服務好不好，患者說了算。一鍵點贊或差評，提升就醫體驗。

5、電視直播功能：有線電視直播在線觀看，讓患者住院變得不再那么煎熬，體現人性化醫療服務。

6、視頻點播功能：基于有線電視直播基礎上的視頻點播功能，為醫院開辟一塊自留地，方便醫院將自頻道、預錄制節目等視頻呈現給病患，拉近醫患關系。

7、遠程探視功能：基于雙向高清可視對講系統上的遠程探視，方便病患家屬通過手機或電腦對病患進行遠程探視，體現人文關懷。

8、遠程會診功能：讓患者在病床上就可實現與會診專家的遠程就診服務，通過會診專家與醫生、患者間的遠程交互式音視頻會診，改善質量欠佳的醫療服務體驗。

以現在技術的發展而言，想要實現上述功能并非難事，不過在體現功能的同時，實用也是企業在研發時的重要考量，怎樣將這眾多的功能整合在一起，是未來智能醫護的發展方向。值得欣喜的是，伴隨著近年來智慧醫療產業的興起，國內已誕生了大量關注智能醫護服務的新興企業，部分企業通過多年研發，已積累了豐富的技術經驗，通過加裝簡單的病床終端，順利實現了技術上的無縫對接。此舉無疑大大提升了我國病房數字化的發展速度。

(符合人體工程學的智能病床終端：可旋轉、傾斜、水平調節，多方位移動)

之所以將終端安裝在病床，則有著深入的調研依據。目前我國的病房建設仍處于初級階段，病床除了給患者提供一個躺的位置之外，并沒有其他附加功能，這大大削弱了國內本就低下的醫療服務效率。醫護服務的核心是患者，患者在醫院的主要活動空間則集聚在病房，而病床是單個病人的核心，因此將終端便捷地安裝在每個患者的床頭，才是實現技術轉化的最佳方式。這種轉化可以實現一個護士照應多個病人的效率提升，并且通過在線上網、電視直播、視頻點播、在線點餐、用藥提醒等人性化服務，有效改善緊張的醫患關系。

對醫療行業而言，未來的發展將朝著便民化、細致化、人性化的方向前進，而智能醫護可視對講系統則在很大程度上改進醫院現有的醫護體系，真正實現醫療服務的智能化和優質化，這為增加醫護人員與病人的交流機會，降低醫院的總體醫護成本，有效提高醫護人員的責任心與服務意識提供了極大助力。相較于過去技術落后造成的終端造價高昂等弊端，這樣的高科技智慧病床在國內已擁有成熟的技術研發優勢，因此價格也較為親民。技術上的跨越式發展對醫院而言有著重大利好，新型的智能安防終端可大大降低了醫院病房的投入成本，同時獲得了改善醫患關系，提升醫療服務質量，提高診療服務效率等多重優勢；另外對患者來說，以“效率較低的醫療體系、質量欠佳的醫療服務、看病難且貴的就醫現狀”為代表的醫療問題將得到顯著改善。

在智慧醫療尋常化的今天，新型智能醫護可視對講系統，通過數字化的服務，以有溫度的技術，帶給病患最佳的就醫體驗，這無疑為后續國內眾多醫院引入這種服務模式鋪平了道路，相信在不久的將來，智能醫護可視對講系統必將成為現代醫院的標配，成為未來醫院病房數字化發展的一個全新方向。