引子

現有的調度系統主要基于電話交換技術，實現的是純語音調度。隨著石油石化、電力、政府、廣電、軍警、交通、證券等各個行業對應急管理效率、應用管理范圍等方面需求的不斷提升，這種“只聞其聲、不見其人”的調度方式正在逐步轉向基于現代多媒體信息技術的綜合指揮調度系統。

系統概述

浙江元亨通信技術股份有限公司在多年調度產品研發經驗的基礎上，融計算機技術、光電技術、圖像技術、視頻技術、數據通信技術于一體，開發出全新的綜合指揮調度系統。元亨通信綜合指揮調度系統采用軟交換方式提供對語音、視頻服務及會議的支持，并采用SIP協議來提供對出席服務和即時通訊服務的支持，并提供文件傳輸及網頁推送功能，為調度工作提供方便快捷的綜合通訊手段。

設備解析

報警服務器：提供各類設備的報警聯動，例如煙感、溫濕度傳感器、警笛、紅外對射等等

文件服務器：負責提供文件共享及文件傳輸服務

媒體服務器：提供視頻的組包轉發以及音頻混音轉發

會議服務器：負責調度會議的控制處理

數據服務器：負責調度臺組、用戶信息、參會成員信息、調度界面、用戶注冊等各種數據的處理和

            存儲

錄音服務器：對全網調度臺提供集中錄音，采用WEB方式實現語音數據的管理、維護及查找、回放

            等功能

SIP服務器：負責交換控制

中繼網關：負責軟交換和PBX之間的語音互通，網絡側協議為SIP，E1中繼側信令為PRI/ETSI，或

          中國一號信令

語音服務器：實現電話調度會議業務并通過E1與通信網對接

系統特色

綜合業務調度

語音、視頻實時通信；軟交換系統與PBX交換機互聯、互通；即時文字短信息（IM）功能

多座席調度

多座席協同工作，單呼、組呼、輪呼、監聽、代答、并席、呼叫轉移等功能一應俱全

視頻監控的接入

采用標準協議通過網關調用相關監控視頻，兼容市面主流監控設備，如海康、大華、華三、亞安等

增強型會議功能

文件發送、共享和協同工作，頁面推送功能；支持各種認證功能，電話、手機和SIP話機也可以

加入到會議中

兼容主流視頻會議

采用標準協議與其他主流視頻會議廠家互聯互通，如華為、科達、華平、寶利通、視高等

系統監控

實時監控設備運行情況、成員狀態、告警信息等