揚州市 城市客運管理處 YZZCX-BG-2014-47.0

出租汽車服務管理信息系統(tǒng)項目監(jiān)理的詢價采購

公司：

我中心要采購如下貨物，請按下表格式報價并請注意如下事項：

1、 所有報價均為人民幣。 2 、報價單請于 2014年 6月 17日上午 11： 00前密封蓋章送至 揚州市 政府采購中心二樓詢價科，逾期將不予接收。 3、請將包括“到貨時間”、“合計數”在內的所有應填寫的項目填全，否則以廢單處理。 4、凡是未在我中心登記的供應商（指本年度）請在政府采購網下載中心下載供應商登記表填寫（資料單獨裝訂）；成交供應商須繳納詢價保證金伍仟元。合同履行結束后退還，不計利息。（賬戶名：揚州市政府采購中心，開戶行：建設銀行廣陵支行，帳號： 32001745536051526227）。 5、供應商如提供假、冒、偽、劣商品的， 3年內不得進入揚州市政府采購市場，并根據《政府采購法》的規(guī)定予以處罰。 6、咨詢電話： 0514－ 87338216

供應商名稱（公章）：

報價聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

附件：

揚州市城市客運管理處出租汽車服務管理信息系統(tǒng)項目監(jiān)理

詢價采購的要求及相關事項

一、出租汽車服務管理信息系統(tǒng)概況

通過本次工程的建設，為出租汽車行業(yè)監(jiān)管和社會服務提供行之有效的技術手段，規(guī)范出租汽車駕駛員經營行為，改善市場環(huán)境，全面提升出租汽車行業(yè)服務質量，保障乘客出行合法權益；引入社會監(jiān)督評價機制，完善誠信考核體系，提升行業(yè)監(jiān)管水平，充分發(fā)揮政府對出租汽車市場的宏觀調控作用；減少城市擁堵、促進節(jié)能減排，充分履行出租汽車行業(yè)的社會責任，促進揚州出租行業(yè)穩(wěn)定、規(guī)范、有序、健康發(fā)展。推進科技進步，展現都市形象，將揚州市出租汽車行業(yè)打造成城市亮麗的風景線。同時，通過本次工程的建設實施，積極探索以信息化建設提升出租汽車行業(yè)監(jiān)管和服務水平的途徑和方法，及時總結經驗，為面向全行業(yè)的推廣應用奠定堅實的基礎。

（ 1）為揚州市 1842輛出租汽車安裝智能車載終端，實現對 100%營運數據（含位置、營收、服務評價、刷卡數據等）的采集和入庫，支持對行業(yè)運行狀態(tài)的全面掌控。并預留對江都區(qū) 623輛出租汽車整合接入能力。

（ 2）初步建成云數據資源中心。建立出租汽車行業(yè)經營企業(yè)、從業(yè)人員、出租汽車車輛、出租汽車運價等 4個基礎數據庫，構建出租汽車監(jiān)控指揮、電召服務等 9個業(yè)務數據庫。

（ 3）建成指揮調度中心，實現對出租車輛監(jiān)管，并實現與揚州市交通應急中心的互聯(lián)互通和信息共享，提高城市公共交通行業(yè)應急處置能力，提高特殊時期（重大活動、春運、黃金周等）應急運力調度水平。本次工程監(jiān)控指揮中心作為市交通運輸局監(jiān)控指揮中心的子平臺，也是揚州市三級應急指揮平臺。

（ 4）建成電召服務中心。實現公眾電話召車、網上召車、手機召車等服務，減少出租汽車空駛率，提高公眾服務水平，提升公眾滿意度。

（ 5）開發(fā)監(jiān)控指揮系統(tǒng)、電召服務調度系統(tǒng)、動態(tài)監(jiān)管稽查系統(tǒng)、服務質量信譽考核系統(tǒng)、市民卡與金融 IC卡刷卡付費管理系統(tǒng)、企業(yè)在線業(yè)務管理系統(tǒng)、出租汽車行業(yè)綜合運行分析系統(tǒng)、出租汽車信息發(fā)布管理系統(tǒng)、浮動車交通信息系統(tǒng)、租車從業(yè)人員無紙化考試系統(tǒng)、客管處 OA系統(tǒng)、省“運政在線”接口系統(tǒng)等 12個業(yè)務應用系統(tǒng)，為提升行業(yè)服務與監(jiān)管水平提供有效手段。

（ 6）改造 1輛城市客運稽查車，完成 GPS車載終端和頂視頻監(jiān)控設備的安裝，實現對稽查車周圍交通情況的實時監(jiān)控。并為稽查人員配備 8套手持稽查終端。

二、本項目投標人采購要求

1、具備中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理丙級及以上資質。具有中央國家機關政府采購中心信息系統(tǒng)工程監(jiān)理定點單位資格的優(yōu)先。

2、項目實施服務期限： 12個月，服務期限內駐場監(jiān)理工程師不得少于 4人（含總監(jiān)），且上述人員必須具有信息化監(jiān)理工程師證書，提供復印件蓋章。

3、在揚州有常設機構或者在揚州有類似成功案例的優(yōu)先錄用

三、項目監(jiān)理服務規(guī)范

1、工程質量目標

在預定的工程進度和投資下，完成合同中所規(guī)定的工程項目，且滿足承建合同中和招標文件所規(guī)定的技術指標要求。

2、工程進度目標

保證工程在合同規(guī)定的時間內完成，且工程的各個分項、各個階段建設按照預定的計劃有序地進行。

工程總進度以建設項目招標后最早實施時間至合同中所規(guī)定的最晚結束時間為準。

3、工程投資目標

保證合同在規(guī)定的投資規(guī)模內完成，保證項目資金使用合理。

四、監(jiān)理服務要求

1、總體要求

監(jiān)理單位要按照工程建設目標和要求，遵循國家和本省信息工程建設和監(jiān)理的標準和規(guī)范，依據項目建設合同和用戶需求，對項目的各個層面進行管理和控制協(xié)調。

監(jiān)理單位要求對工程的應用軟件的需求調研、開發(fā)、集成、試運行及培訓的質量、進度、造價等進行控制。同時，還要對工程承包合同的執(zhí)行、工程開發(fā)信息文檔等進行管理，對所涉及的知識領域提供咨詢、評價等工作，實現“按期保質、安全高效”的工作目標。

2、監(jiān)理服務內容

按照四控制（質量控制、進度控制、投資控制、變更控制）、三管理（信息管理、合同管理、信息安全及知識產權管理）、一協(xié)調（協(xié)調和溝通）的監(jiān)理原則，保證項目在規(guī)定的計劃時間內按質、按量完成，實現項目建設目標，具體內容包括：

（ 1）制定符合實際需求、可操作性強的項目管理規(guī)范和流程，并實際執(zhí)行管理過程，涵蓋項目范圍管理、進度管理、風險管理、質量管理、變更管理、溝通管理、文檔管理等。

（ 2）評審工程建設的關鍵交付件，為項目質量提供保障。在總體設計、系統(tǒng)開發(fā)、集成測試等各個階段評審總體技術架構、內部模塊劃分、接口定義、設計模式、具體實現技術、部署方案、集成方案、系統(tǒng)遷移方案、開發(fā)流程、文檔管理、源碼管理、版本控制、測試方案、測試流程、缺陷管理等。

（ 3）實際參與系統(tǒng)的測試管理工作，在評審測試方案、測試流程的基礎上，參與各個階段的系統(tǒng)測試，監(jiān)控測試過程，確保整個測試流程的規(guī)范化和標準化，并且監(jiān)管缺陷解決機制，對問題提出整改意見并進行跟蹤。

（ 4）監(jiān)督項目開發(fā)方進行技能轉移，保證業(yè)主能夠順利接收開發(fā)完成的系統(tǒng)，完全掌握系統(tǒng)實施和維護的能力。