主頁（http://www.by236.com）：摩托羅拉我看行——物流業的首選裝備

大田集團 孔震

“工欲善其事，必先利其器”。在物流行業，要有馬力強勁的車輛，還要有摩托羅拉裝備，才算配上金鞍。大田物流自2008年進入公路運輸市場以來，最大的體會就是，將最先進的裝備配發到操作一線，是保證操作質量的法寶。

大田物流開發了一系列“電子商務”客戶，很多物流企業不敢輕易涉足這個領域，因為電子商務活動的物流配送過程中做起來最難，最花力氣，最費錢。有效控制物流成本，提高物流配送效率，保證配送服務質量，是我們永恒的主題。但是之前，我們也走了小小的彎路。設備招標采購，我們最初選擇了一些國產品牌，理由當然是物美價廉，承諾一系列售后服務。沒成想，使用3個月后，很多嶄新的掃描儀就開始出現問題：漏掃、死機、上傳誤差。而這些錯誤的代價往往會導致城際定時卡車航班的延誤和操作人工的浪費。

為了徹底解決此頑疾，我們邀請了美國物流專家組成的咨詢團隊進入公司集散，為我們號脈診治。專家一致認為：一要靠領導基層指揮，二要配備先進設備。于是，我們購買了一批掃描儀和對講機，都選的是摩托羅拉牌子的。是什么原因讓我們此次的購買只專注于摩托羅拉品牌呢？這是因為我們覺得大品牌，讓人感覺踏實。聽說摩托羅拉崛起于二戰，當時好多美國大兵在戰場上就靠它呼叫炮火支援，非常給力。其實，我們物流行業，也是脫胎于軍事運輸。物流的英語為logistics，最開始的意思就是軍隊后勤保障。先說說摩托羅拉無線藍牙掃描儀，即便在極端惡劣的環境里也能夠進行高精度的掃描。我們選擇了LS3578-ER無繩激光掃描儀，因為它被封裝到IP65 規范中，實現了防水和防塵的效果, 并能夠承受從6.5英尺以上高度落下到混凝土的沖擊。而且這款掃描儀同其它配備藍牙功能的設備具有良好的兼容性，例如筆記本電腦。這樣，集散經理就可以方便快捷地指揮一線搬運工，及時了解到達貨物信息，并做出配備方案——哪些貨裝到去往哪里的卡車。掃描儀以“模糊邏輯”技術為特色，該技術基于先進的掃描算法，能夠實現對在倉庫環境中的非常典型的破舊、損壞、變臟或者印刷效果很差的計算機條形碼進行精確和快速地讀取。

再說說同樣給力的對講機。首批配置的型號是SMP318，每臺價格不到500元，1100毫安的鋰電池小巧輕便，基本上可以滿足日常的通訊需要。有液晶屏顯示，可準確知道現在所用的信道及電池電量情況。機器底部的凹槽，讓機器在充電時卡位更準確，更穩定。一線的搬運工、司機、調度做到人手一臺，隨時隨地傳信息。對講機應用后，全體一線員工仿佛成為戰士，紀律嚴明，作風頑強，聽候調度，主動請示，集散操作變得井然有序。最神奇的還是對講機的超級耐用性。它是不怕冷來不怕熱，不怕土來不怕臟，無論在多名惡劣的環境下，都能清晰地傳來聲音。我在集散目睹的最壯觀的是2010年初一個寒冷的凌晨，當時一個操作工在搬貨過程中，不小心將對講機掉在地上，又被叉車碾壓過去。撿起來一看，只有液晶屏破裂，只需要更換液晶屏幕而已。一天后，修復一新的對講機又活躍在操作一線。這么結實的對講機，真是罕見。有個客服主管，是位家住較遠的女員工，開玩笑地說：“這么結實，可以當作防身武器了，見到壞人一拍就靈！”邊上幾位同事異口同聲地說：“摩托羅拉，我看行！” 

此作品來源于2010摩托羅拉行業應用大賽