主頁（http://www.by236.com）：河南寶藍實業公網集群通訊出租車全自動電召R26;對講系統 1. 總述傳統的GPS定位系統，無集群通訊功能，只能一對一的簡單通話，且從發起呼叫到接通，至少要一分鐘左右，時間太長。不具備電召、調度能力，更別說靈活和智能了； 而傳統的無線電臺，對講距離有限、信號不穩定、抗干擾能力差、遠程無法控制易聚眾鬧事等，是城市信息化建設的不足。 目前中國絕大部分城市（優其是地級市），還沒有成熟的出租車電召服務。針對行業需求結合國內實際情況，響應交通部指導思想。河南寶藍實業有限公司，依托雄厚的無線通信技術背景和多年從事數字語音壓縮產品的研發經驗，在國內率先開發了：“城市出租車智能電召調度系統”。 系統將具有出租車定位監控、自動電召、營運收入上傳、防盜防劫、動態監管稽查、服務質量監督考評、失物招領、導航指路等功能。 2. 建設目標 按照交通部2011年印發的《城市出租汽車服務管理信息系統試點工程總體業務功能要求（暫行）》，城市出租汽車服務管理信息系統主要包括“一套終端、三個中心”，車載終端、監控指揮中心、數據資源中心和電召服務中心。作為城市精神文明建設的窗口之一，出租汽車服務質量和服務水平的提高，直接體現一個城市的整體管理水平。 （1） 出租車管理處----有效監管出租行業的運營情況 系統能夠采集并記錄車輛營運數據：每車每天空載里程、載客里程、車輛的月入等數據。管理部門可以全面掌控整個行業的運營狀態，有效提高管理部門監管能力及決策水平，規范行業經營。提高出租車勞動效率，減緩道路擁擠狀況。 （2） 市政管理部門----可瞬間下發公益廣告和宣傳 快速下發公益宣傳及活動、規范駕乘人員的文明用語，樹立出租車良好的精神面貌。有效提高應急處置能力，判別突發事件及群體性事件隱患不超過3分鐘；提高特殊時期（重大活動、春運、黃金周等）應急調度水平；可在2秒鐘內完成運力調度指令下達；保障出租行業有序運營。 （3） 對于各種違法犯罪案件-----讓警方破案速度大大提高 系統可以快速找出某一地點或路口，在任何時間點內通過的所有出租車輛及其車內乘客數量、長相、衣著等圖片。并能即時通知這些車輛前往公安部門接受詢問，快速查找目擊證人（因為出租車是24小時運營且群體夠大，一貫是犯罪者常選的交通工具）。提供有效線索，有利于警方迅速破案。 （4） 有效緩解打車難-----為市民提供優質服務 如有乘客電話叫車時，該系統能夠自動匹配最近的空駛車輛。也能根據乘客提供的起點和終點，自動規劃出現有道路條件下可通行的所有線路，并能測算出各條線路的車費標準。能使投訴認定與處理率達到99%以上；有效遏制繞行、倒客、甩客、多收費等行為，保障乘客權益，良好服務市民出行。 （5） 降低出租車空駛率、節油環保、降低運營成本、增加收入 路上空車找乘客，改為由服務中心不斷給司機派活，不用空車耗油轉圈，同時可有效遏制 “黑車”、“ 套牌車”，保障出租汽車司機權益、維護市場公平。 3. 功能和特點 該系統能夠將分散的出租車公司和車輛進行聯網，實現集中、快速、跨區域、全國范圍內的統一指揮、統一管理、統一調度，不受時間、地點、空間的限制對城市出租車輛，進行實時電召、隨時查看、快速指揮。為城市電召提供一種全新、直觀、的智能平臺。 （1） 電召服務----增加車輛收入 系統支持多種電召、調度模式，且可以多種模式并存、并用： l 單點電召 乘客打電話叫車時，系統會自動記錄客人電話號號，接線員只需錄入乘客所在地址并保存，形成一個電召任務，同時派單員在另一臺電腦上看見該任務，隨即在電子地圖上找出離乘客最近的空駛車輛，進行任務派單。把電召信息會發送到該車載機的顯示屏上，客人電話號碼、地址會在屏上定格三分鐘，如果應召司機找不到乘客時，按一下對講手柄，車載終端則會自動撥打乘客手號碼。省去司機拿筆記錄電話號碼的麻煩。 l 全體電召 有客人叫車時，系統自動記錄客人電話號號，接線員錄入乘客所在地址并保存。派單人員，隨即向所有空載出租車輛播報電召信息，尋求最近有愿意車輛前往，如有車輛應召，該車輛的具體位置，會自動顯示在電子地圖上，該車確離乘客最近的空車，則電召信息會發送到該車載機的顯示屏上（內容包含：客人電話、和乘車地址等）。 l 區域電召 調度人員在乘客所處位置點擊后，方圓一公里內所有的空駛車輛，進入電召狀態。系統自動向空駛車輛發送客人信息，司機看到信息同時可以按下對講手柄，只有一個司機能和乘客建立通話，即得到本次運營任務。 l 全自動電召 當乘客打電話叫車時，乘客會在電話里聽到電腦提示音：“你好，這里是電腦自動叫車中心，請報你的乘車位置，我們會提供最近車輛。”這時乘客會在電話里說出自已的位置，同時出租上的電臺里能聽到該乘客報出的準確位置，當乘車人掛掉電話后，乘車人的電話號碼就發送到離他最近的出租車的電臺屏幕上。 電召工作流程圖示：  （2） 出城預警----防搶： 夜晚車輛駛離城區時，控制中心的電腦上，會有聲、光告警提示：“豫A T6000 已出城區，請及時聯系與處理”。同時該出租車上，有洪亮聲音傳出：“您已駛出城區，110接警中心提醒，請及時做好出城登記”。 對犯罪分子產生強烈的震懾作用，最大程度的保證出租車和司機人員安全。 （3） 緊急告警----防劫： 如果車輛遇劫，或遭到威脅等意外情況時，司機可以通過隱形按鈕報警，管理中心電腦上可以發出聲、光提示：“豫AT6000遇險”管理人員可第一時間通知110處理。如果裝有LED廣告屏的車，同時LED屏上會出現：“我被打劫，請報警”的字樣閃爍。  （4） 打表拍照----防暴（選裝功能） 每次上一個乘客系統會自動進行車內拍照，傳回數據中心并記錄保存，對犯罪分子產生強烈的震懾作用，從而在一定程度上保護從業人員的生命財產安全，杜絕安全隱患。   （5） 車輛營運實況 系統根據當地的實際運價，能準確算出：每車每月和收入金額、行駛里程、空駛里程、載客里程。實時顯示每一輛車的運行狀況，可隨時掌握行駛軌跡。 （6） 組名掃描 可以自動顯示出本車輛所處組名稱，從而了解相關組員當前的活動狀況。同時終端上自動顯示車輛行駛的速度和方向。 （7） 遠程廣告屏發布（選裝功能） l LED廣告：系統集成了目前流行的信息廣告發布模塊。廣告信息服務是運營商未來主要的盈利增長點之一。出租車輛遇險時可以顯示危險提示警告信息。  l 聲音廣告：計價器扣下去時，會有廣告聲音傳：“寶藍實業公司，歡迎您乘坐本次出租車”。下車計價器抬起時：“寶藍實業公司，提醒您帶好隨身物品”。 （8） 全體禁言、單車禁言 規范文明用語，凈化語言環境：系統帶有來電顯示功能，屏上會顯示發起呼叫的車牌號，如有不文明用語和其它不良社會現象時，中心可以隨時禁言某一個車輛，也可以一秒鐘內禁言所有車輛，有效防止和揭制出租車聚眾鬧事。 （9） 區域車輛檢索 例如：在某一路口某一時間內發生車禍、事故等案件，要找目擊證人之類的。系統能把這一特定地點、特定時間段內經過車輛全部列出。方便案件的偵破。 （10） 一鍵服務請求 行車中如需幫助或特殊情況時，按下服務按鈕，中心馬上收到該車輛的服務請求并會及時與其聯系以提供幫助。 （11） 人工導航（選裝功能） 如到外地的陌生路段，需要道路指引和導航時，服務中心會通過對講系統，對車輛進行實時人工導航。服務中心也可將最佳行車線路發送到終端，開啟語音自動導航功能。 （12） 特殊路口提前預警（選裝功能） 當車輛駛入學校、道口等某些人多路段時，車上會有柔美的聲音提示：“前方學校路口，請謹慎駕駛”，提醒司機減速慢行，從而保證行人安全，降低事故率。 （13） 提高突發事件的應急能力 例如：遇突發事件時，職能管理部門要對各負責人、各車輛，下發緊急通知時，用該智能調度系統，管理部門一秒鐘內，能把全所有運營中的車輛全部通知到位。 （14） 超速報警 某些限速路段，車輛行駛速度一但超過設定值，系統會自動發出提示：“您已超速，請謹慎駕駛”。通過對車輛運行軌跡的回放分析，可作為車輛事故處理的重要依據。 4. 系統組成 （1） 總體結構 系統從組織結構上應與企業隸屬關系相吻合，系統采用基于網絡的分布式控制結構，可實現分級、分組調度，分為主控中心系統、分控中心系統、終端設備。組織結構圖如下。  （2） 系統網絡結構 該系統分為多級網絡結構，網絡拓撲結構圖如下：  （3） 終端設備  車載機 5. 運營商利潤點 （1） 數據資費（服務費）； （2） LED廣告：出租車高亮度無線LED電子屏已其鮮亮奪目、流動面廣、信息快捷、晝夜傳播、信息多元、使用便捷的突出特點得到了廣告界有識之士的高度重視和遐想，全天候的特點也有其獨特的優勢。 （3） 車內智能語音廣告收入（收費標準：車/天/條） （4） 增值服務：同城快運、酒后代駕等。 （5） 電話叫車：每成功叫車一次，收取1元，一個縣級市一般一天電話叫車大概在2000至2800個左右。就意味著一天能有2000元左右收入。 6. 系統優勢 （1） 通訊距離遠：在全國范圍內保證清晰的話音質量，無噪音。 （2） 功耗小、不發熱、使用壽命長。 （3） 服務器采用云式布局，設備永遠不會掉 （4） 壓縮率高：可以有效降低后期使用成本。 （5） 先進：采用全進口的語音壓縮芯片，純數字技術，永不串音、音質好、不失真。 （6） 可靠：采用軍用裝備式模塊化設計，在長時間工作中仍保持高性能和高穩定性。產品通過國家的3C強制認證，可滿足任何惡劣苛刻的使用環境。 （7） 遠程升級：通過遠程軟件升級方式，可隨時直接添加新的功能和修整BUG。 （8） 靈活：公司擁有一支多年從事語音壓縮技術研發、建設的專業技術人才隊伍，系統各個功能采用模塊化設計，可按照行業實際需求“量身定制”。 7. 成功案例 l 新鄉市出租車 l 駐馬店市出租車 l 信陽市出租車 l 羅山縣出租車 l 商城縣出租車 l 新疆防暴特警總隊 l 鄭州市部分出租車 l 周口市銀行系統運鈔車 l 三門峽盧氏出租車 l 三門峽義馬出租車 l 周口市出租車 l 吉林市出租車 l 武漢市出租車 l 開封市出租車 l 夏邑出租車 l 內蒙霍林河市出租車 l 周口扶溝出租車 l 安陽縣出租車 l 滑縣出租 l 大慶市出租車 l 封丘縣公安系統車輛 … (中國集群通信網 | 責任編輯：陳曉亮) |
